消防救援人员到达现场后，立即对事故现场进行勘察，经观察发现，被困人员位于一个将近六米深的井内。下方工人已经发现被困人员所在位置，但因为井内空间狭小，被埋人员无法被救出。
由于担心深井发生塌方，中队救援人员立即疏散了周围群众，防止周围石块等建筑材料掉入井内产生二次伤害，随后向井内作业人员发放安全腰带，防止再次坍塌导致人员被困。一名救援人员主动请缨下到井内救援，经过将近10分钟的努力，救援人员成功将被埋人员大半个身体挖掘出来，但头部和左臂因方木及混泥土坍塌物导致被困人员无法被救出。
由于井内空间狭小，且井内随时都有发生再次坍塌的可能，破拆器材在井内无法使用，救援人员只能依靠铁锤及凿子对混泥土块进行破拆，经过长达20多分钟紧张努力，被埋人员救出终于被成功救出，并交由现场医护人员治疗。
