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从手动工具到手工皂,人家越来越大我愿越来越小

   2018-04-18 微信婷婷2090
核心提示:这周末普小象,来到上海的溯洄设计。因为之前做设计的时候听说溯洄做工具设计很专业。最近听说溯洄开始大(bu)胆(wu)革(zheng)新(ye),创始人徐霍成做起了趣味儿童手工皂。现在大家都尝试做产品,但是真正进入量产的
这周末普小象,来到上海的溯洄设计。因为之前做设计的时候听说溯洄做工具设计很专业。最近听说溯洄开始大(bu)胆(wu)革(zheng)新(ye),创始人徐霍成做起了趣味儿童手工皂。现在大家都尝试做产品,但是真正进入量产的少之又少。所以抱着好奇心,我们来到溯洄和徐大哥聊起了创业和产品的那些事。
上班听歌
我非设计科班出身,我是学管理专业的。从高中开始,家里几乎每个暑假都会让我出去打暑期工。我去干过很多零工,什么端盘,洗车,工厂车间我都干过。
直到有一天,05年那是我大三的时候,去一家设计公司面试零工。进了公司第一个场景就把我震撼了,公司上班时竟然可以带着耳机听音乐。我的天哪,那时候我想这可是港台电影里才会有的画面。想想之前在工厂车间打工,在流水线旁一站就是一天。晚上还要加班甚至通宵,有时候太累了站着就能睡着。
面试时老板问我什么是工业设计,我哪里知道,后来在百度上查。才知道定义都不一样。可我记住了工业设计是朝阳产业,当然还有上班居然可以带着耳机听歌,所以我当时就铁了心要做这一行,后来就从助理开始给设计师搜素材。
老板不干了我来
实习的那年冬天,我回到了学校。后来听说之前实习的那家公司决定打包出售,老板不干了。我当时觉得,多好的事业怎么说不干就不干了呢。我一拍脑袋来到上海,联系了之前那家公司的一些实习生,以及一位有一年经验的设计师,总共6个人准备创业。
借钱创业
当年真的很大胆,6个人要创业。首先是地盘吧,找到了一个很好的小复式,两层7600。我们6个人口袋凑了凑,才1500块。怎么办,这时候也有几分幸运。房东大姐看我们不容易,本来交三押一,给了我们很多优惠,可以晚付一段时间。地方有了,硬件怎么办?当时真是把资源用到了极点。就想谁能真正的帮忙,就想到有个同学在上海开电脑店。就找到同学帮忙,赊账两个月。两个月就之后,我一定还钱给他。其中有4.8万元是两位同学的家长借给我的,这是生命中的贵人也是我一直心存感激的人,就这样皱巴巴的,东拼西凑地借了几万块开始创业。
逆流而上回到原点
为什么叫溯洄,溯是逆流而上,洄是回到原点重新开始,溯洄合起来永无止境的意思。当时想人家公司不做了,我们接着做。所以在我们的努力下,最多的一年我们做到90多个项目并行,成为国内工具领域最专业的设计研发公司。
微服私访
但是创业哪有那么简单,在刚创业两三年的时候,我们遇到很多问题,例如模具。07年的时候,很多用户报怨,设计到模具阶段总是出问题。这类问题频频发生,当时我做了一个决定,我自己要去学,我和我们彭总说了一下。我要去学一年模具,当年就去了广州最好一家的模具厂面试。我说明来意,就想在这里学一年,钱多少都行,我只想学习模具。
他们是台企有13000多人的企业,当时面试了5轮,他们觉得我很有激情想让我去做人事。我坚决不干,最后是协理来面试。看我这么诚心想学,就把我安排到了模具科当科长助力。后来因为认真,科长又让我管仓储,从那里我直接间接地学到很多模具知识,后来溯洄发展需要我学了半年就回来了。
九年试错
从2005年到2014年,整整九年的时间,我突然发现我之前的老板太牛逼了。他在第一年就看到了设计公司设计服务的人力上限,看到了这种商业模式下的天花板。我做到第9年,一头钻进去,磕破了几层天花板。最后发现,这是设计服务先天的模式问题。业务越来越多,整天在救火。因为没有垂直深入在某些体系中,各种突发情况应对起来非常吃力。
1.设计服务很难做到真正意义上的深度沉淀:
制造企业开发产品的周期短,设计公司做的内容又很泛,即使像我们公司这样在一个细分领域专注10年以上的设计企业,项目多了也深感无力。设计师无法深入了解各种产品市场及相关产业链的具体细节,给用户提供的价值有限,而价格受限后周期就更短,是恶性循环。
2.设计师的工作生活方式:
设计业务的急促和高频,让设计师只能疲于奔命的做外观、做形式,对设计的向往和热爱在这个过程中容易被耗损掉。最后设计师成为劳动密集型脑力民工。设计师无法驾驭产品,无法驾驭自由。
瓶颈与突破
在2014年时候,我们做了很艰难的决定。我们开始砍业务,把每年近百项的业务砍到了几十项到十几项。这时候,压力特别大。团队内外都不理解,有钱不赚是不是疯了。有老板打电话过来,直接就开骂说老徐你是不是觉得自己行了,有业务不做,是不是嫌钱少。
当时确实非常痛苦,团队也很难理解,经济情况也受到很大影响。但我知道,如果不这样做。我们永远不能真正意义上的驾驭设计。我和我的团队永远都要疲于奔命,我前十几年无所谓,后边我要给跟我这么多年的人一个交待,即真正从容地驾驭设计。目标就是:一个人当十个人用,还要有玩有闲。
转变
两年的转型期,很痛苦也很欣喜。第一年毫无疑问亏损,但是第二年就不错。目前到2016年,我认为我们找对了方向,如果那两年再按照之前方式走下去。我觉得我们很难再支撑下去。原因不是钱的问题,而是那种快进快出的现金流模式,让我们做设计的那种心境心态在恶化。这种心态下,关门是必然的。目前十几个业务就能够支撑团队稳步成长,设计师做设计的态度在改变,项目的研究更深入,项目出品的质量也更高,真正做到了垂直细分、做出了专业水准。
独有模式
说一下我们做设计独有的被小伙伴戏称为变态的模式吧。首先我们要求每一位设计师要进行:拆机报告与默写爆炸图。设计师要对自己做的产品认知由浅层的外观,到内部的结构部件,对这些内容要写出完整的报告。同时还要他们手绘还原产品结构爆炸图,将这些细节深深地印在脑海中,如数家珍。同时我们还要求尺规作图,让前期的2D效果在2D转3D的时候能保持一致和最终量产的产品一致。
同时,我们还有15个维度的产品评价体系,尽量做到全方位的评价一款设计产品。所以到现在,我们有1000多项专利,其中百分之十是发明专利,百分之三十是实用新型,百分之六十的外观专利(拥有署名权的专利占大多数)。因为我们在做一个很细分的市场,我们知道这些产品的完整供应链环节。
自己做产品
虽然我们对研发创新有过多款成功案例的项目经验积累,比如公司自主研发并获得中国优秀工业设计大奖、设计之都年度创新产品奖的全自动钢筋捆扎机,全自动磨链机等等。但我们在研发D300的时候还是交了很多的学费。
我们开发了一款触控多功能的DIY工具产品叫D300,用了3年半的时间,单手板样都做了9次。从注塑,到元器件选配,到触控屏的电路里里外外都在交学费。收的100多万设计费用全花完还搭上公司自己的近200万的投入和2年多的时间。但是,通过这款产品的研发过程让我们了解了更多的领域。在做起产品来,很多问题都能够解决,甚至是用户意想不到的问题,我们在替用户提前考虑,做设计要对产品最终落地负责。
几次流泪因为惜才
我是一个打鸡血的人,虽然钱挣得不多。但大家都看到我很有激情,十几年一直这样。这么多年,记得真难受的时候,是看到团队中非常得力的伙伴离开。
他们做了很多年设计,最后选择了放弃,这是唯一能让我流泪的事。所以我一直在思考,什么样的模式才能真正让这批人重燃对设计的热情。2014年公司转型以后我找到了方向:打造一个研发设计的全产业链模式,作专家型设计机构。我想为溯洄留下的就是这个东西。模式上岸。
设计师创业忠告
有团队的小伙伴顶不住压力,要离开去创业。他说了一句话如果客户要改一辈子,我就改一辈子吗?大家知道我的脾气,我其实平时几乎不生气。但是那是我少有的几次生气。一掌把宜家的一个桌子给拍坏了。我生气有几点,当时大家都在对这个项目做攻坚战,在最困难的时期,他这样的态度会让整个团队泄气;另一个,客户不会平白无故地改东西的(那种不知道自己要什么东西的客户除外)。
当你储备不够的时候,你无法理解客户,影响客户,引导客户。你没有发现真正的问题是什么,这正是一个学习的机会;而且设计服务本质要有服务精神,如果没有就没法做服务业。我说你想创业,你能做到三件事我就觉得你行——
第一件:首先你一定要认识到,你再创业的时候,自己不是一个设计师,而是
一个自然的人。看人看事的视角要回归真实客观。
第二件:你有什么,这些东西能做什么。
第三件:融到人,找到真正能够帮助你的人。
读书的意义在于有选择的权利
我很敬佩柳冠中老师,他70多岁了仍在为工业设计行业劳心劳力、奔走疾呼,是真爱这个行业,每次听到他的讲课我都会热血沸腾。我看到了,老爷子想改变,想让这个行业好。
我也在大学做过分享,我谈到过一个观点:读书的意义在于有选择的权利。可能这是我觉得我受教育这么多年,非常受益的一句话。我们学那么多知识,就是要以它们为工具,找到我们憧憬的那种工作方式和生活方式;钱也是工具,需要带我们到达那种状态。但是我们反而被知识和钱给捆绑了。所以令人尊敬的柳老师,用他的知识体系,在力所能及的做着改变影响着这个行业。教育就是他的工具,直到现在还在全国各地力所能及的做着努力。我们又什么理由停下来呢。
五金
 
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