网站负责人汤金乾说，近几年来，随着永康五金产业链建设的不断加快和完善，各类与五金产业相关的配套行业正在逐渐涌现和发展，电子商务无疑成为五金生产企业和销售商在发展道路上一个至关重要的贸易媒介。如何做好、做大、做强电商业务，提升服务品质，增加服务内容是关键。
东森电器销售部负责人历某说：中国五金商城网站这个家门口的电子商务贸易平台，不断推出新的服务项目，对于我们这些热衷于网络化经营的商户来说真是近水楼台先得月。它不仅方便了用户与网站之间的沟通，五金城集团公司的经济扶持也极大调动了我们拓展网上市场的积极性。
当下全球经济局势存在诸多不安定因素，国内市场也受到了一定的冲击，一部分经营户不再把精力投入到网上市场的运作中。由于这部分经营户疏于对网店的日常维护和管理，致使商品价格没有得到及时更新，买家的询价留言，甚至于下单都无人应答和处理。损失了一笔生意不说，而且在无形中让自己网店的声誉甚至中国五金商城的声誉受到影响。积分兑换功能服务的及时推出，在很大程度上杜绝了这类情况的发生。
我时常更新中国五金商城网站以及其他电子商务贸易平台网店内的产品信息，并结合市场行情，标出客户可以接受的产品价格。而且我还向所有网上客户，大力推荐中国五金商城网站，增加自己店铺的点击率和活跃度，就这样我又发展了不少新客户。作为中国五金商城老用户的红升五金礼品经营部老板林某言道。他之所以大力地向客户推荐中国五金商城网站，是因为网站十分注重对用户的服务质量和意见反馈。据了解，林某对积分兑换这项新服务十分看好，他通过每天登陆网站、完成订单交易和发布软文等方式在边做生意，边获得网站赠送的积分。不仅顺利地赚到了金钱，而且还得到了中国五金商城馈赠的福利。
春节前，中国五金商城就开通了积分兑换系统，以便为广大用户提供更优质的服务。汤金乾透露，此积分功能的开通旨在将更多的福利送给广大用户，也希望用户们能够更积极地使用该网站进行交易。
中国五金商城希望通过该项服务的推出，让一些平时不怎么使用该网站的用户增加使用次数，也让一些很少进行店铺产品资料更新的用户更积极地去完善资料。
上海川奔电动工具有限公司五金城销售部负责人吕某坦言，中国五金商城推出的积分兑换业务，对我们用户来说非常有利，只要多多使用该网站或在网站上进行交易，就能得到许多实际的利益，不仅能竞拍广告位、关键字排名，也能抵现使用，可谓是一举多得。
中国五金商城在集团公司的大力扶持下，服务不断改进提升，知名度也有了显著的提高。五金城市场的经营户应与时俱进，多关注中国五金商城网站，多进行电子商务交易，促使实体店铺和网上店铺并驾齐驱。
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