首先,化妆品卖的是感觉,这种感觉包括了客户进店的感觉与店员沟通的感觉和使用产品的感觉,如果化妆品加盟店能把这几个感觉做好,加盟商自然腰包可以赚的爆满的。
客户进店的感觉,表明的就是化妆品加盟店的装修,一般意义上的装修,主要目的是达到美观、整洁或一定的档次,营造更好的卖场。比如,大酒楼一般有豪华的外观装饰,小花店一般营造明亮温馨、雅致的环境。而化妆品加盟店就要给别人突然精致和高档的感觉,店面形象的高档才能衬托出店里面产品质量,给客户对产品信赖的感觉,而精致可以承托出产品精益求精的感觉。
其次,就是店员给客户的感觉。现在就是店员的形象穿着,因为是做化妆品的所以化妆品加盟店员的皮肤一定是要好的,然后穿着要端庄大方,在和客户沟通的过程中一定要有足够专业的化妆品知识,对客户有效皮肤问题能提出解决方法。沟通需要有亲和力,不要为卖产品而卖产品,而是要先提供有效的服务在来打动客户去购买,更要努力把每个新客户培养成老客户。
再次,就是在使用产品的时候,化妆品产品是个感觉的东西,是通过一步一步的感觉 最后才能形成效果,所以在后期更进的时候,客服需要去关心客户的感觉,而不能直接去问客户用完之后的效果。要让客户在一次一次的感觉中,慢慢的感受到使用产品后和使用产品前的区别。
对于创业者来说,开化妆品加盟店一定是一个不错的选择,但是要实现盈利也需要付出很多的,大家如果能踏踏实实得干,开化妆品加盟店肯定赚钱。
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