创业是件辛苦活，即使付出了也不一定有回报。创业人必须要有很好的财运而且需要贡献出时间、付出努力，承担相应的财务的、精神的和社会的风险，只有做到这些才有可能获得金钱的回报、达到个人的满足和经济的独立自主。同时，作为一名创业者，一些改变，是必须的。
2000年，我的朋友吉姆(Jim)从企业高管一跃成为科技创业家;那时就连他自己也从未想过，会在2009年底领导一家在纳斯达克上市的跨国公司，这个公司在八个国家的雇员超过20,000人。他是如何实现这一罕见成就的呢?当然有许多因素——战略、执行能力、资金和出色的领导能力，这些只是其中几例。我问吉姆，他认为自己成功的最大原因是什么。吉姆毫不犹豫地表示，他成功最大的原因在于，他一路走来进行了一些重要的行为改变。
以下是吉姆做出的四种转变：
1.从封闭到开放
在担任企业高管的职位时，职位越高，吉姆也就越发不自觉地将自己与人们隔离开来;随着工作越来越忙，他让秘书筛选打进来的电话，为他节省时间，不受打扰。毕竟，他连自己的工作都几乎无法完成，怎么可能接听每一通来电呢?他的助理也会管理他的电子邮箱收件箱，只让他处理“最重要”的邮件。他会忽略任何“不值得花时间”的邮件。
但自己创办公司以后，他很快地意识到人际关系网络是多么的重要。“在商界，重要的不是你知道什么，而是你认识谁。现在，你不能忽略任何人——谁知道下一个大机遇会从哪儿冒出来。”吉姆对我说。认识到这一点以后，他开始带着好奇心，亲自回复每一通电话和电子邮件。甚至现在，虽然肩负着首席执行官的重责，但他每天早上5点便起床，就着一杯咖啡，花一个小时的时间回复电子邮件，然后再去晨跑。
2.从机会主义到乐于助人
吉姆在原先那家企业的角落办公室里工作时，他经常会无视朋友和熟人的帮助请求。如果有人让他推荐她儿子去实习，或是某个朋友要他介绍自己认识吉姆公司的采购人员，吉姆通常不予理会，除非他觉得提出请求的这个人足够重要，今后可能可以用到他。大多数情况下，他认为人们只不过是在利用他在公司的职位之便。
在其创业的早期，吉姆发现自己吃了很多闭门羹。他发现，以前做企业高管时曾经追着他的那些人，现在都不回复他的电话。他最初的愤怒最终让位于谦逊的态度，吉姆意识到自己必须尽可能帮助别人，而不去考虑这个人是否有用。现在，作为公司的首席执行官，他常常告诉自己的高层团队，“你必须尽力真正地去帮助尽可能多的人，即便你还不清楚他们对自己可能的用处——这就是行善事。”
3.从说到问
作为原来供职企业的高管大人物，吉姆常常告诉大家他的工作有多重要。别人向他提问时，他也很乐意告诉对方自己所知的一切。毕竟，吉姆是自己所在领域的专家，人们想要从他身上学到尽可能多的东西，这也很正常。大家都如此敬畏他，这让吉姆感觉非常良好。而在某个派对上待了几小时后回来却并不怎么了解自己所碰到的人，这对他来说很正常。通常大部分时候都是他在说话。
而现在，当人们试图了解吉姆工作的重要性时，却几乎从他嘴里套不出几句话。他现在对别人所做的事更感兴趣，而且从未停止向别人提问。他甚至还参加了一个记忆力强化课程，来帮助自己记住在社交场合所遇见的人的名字。我问吉姆，为什么他的行为会发生如此翻天覆地的变化，他很快地答道：“重要的是人——你必须真的对他们感兴趣……在我主动养成这种习惯的过程中，我发现，当我知道自己理解(和帮助)了某个人时，我会深深地从心底里感到满意……而且通常，反过来他们也会为你做到最好。这是一个双赢的习惯。”
4.从“不可能”到“我们来研究一下”
在原先的企业做事时，任何非常规的行事请求，通常都只会得到吉姆“不可能”的回复。他太忙了，没时间考虑有难度的提议。
现在面对同样的情况，他通常的反应是，“让我们来研究一下能做些什么，肯定有办法的。”现在，吉姆为人谦逊。即便他无法帮到你，你也可以相信，他会真正努力去做。
某天晚上，我们边喝酒边聊这些东西。吉姆承认，在很久以前做企业高管的时候，自己就应该做出这些改变，“我当时真的没有意识到自己变得多么傲慢和封闭。”他一边说，一边难以置信地摇着头。
任何忙碌、成功的人都容易陷入这些常见的陷阱。你是否在自己身上看到了吉姆的影子?那是你想要的吗?吉姆能够在适当的时候做出必须的改变。你又需要改变些什么呢?
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