最近跟商业圈的小伙伴沟通比较多，不少朋友做了各种各样的创业产品。能看到的是，各家的产品经理都是从正面“进攻”产品设计，而很少能“逆向”的去思考做 法。互联网现在的赚钱方式已经变了，如果不能逆向思考，如果不能站在一定格局上去俯瞰互联网产品发展之路，就很难在移动互联网时代做出赚钱的产品。
从支付宝说起
大家都说支付宝牛，为什么呢?它不也是个互联网产品嘛?它究竟有什么壁垒，能使同侪产品不能Copy成功呢?
第一，支付宝有先发优势。
第二，支付宝与淘宝网的强关联。
第三，……
这都不是关键。关键是支付宝，本质上是一种“诚信质押”。
中国数百年以来的体制问题就是在于诚信，各种诚信问题构成了中国几百年以来的国民性大格局。各种诚信问题存在于政商关系、商民关系、政民关系、政政关系、商商关系、民民关系等错综复杂的利益网络。
太大格局的东西，不在本文的论述范围。但如果我们仅仅抠出商品交易部分，又放在电子商务的时代大背景下，我们就不难发现：谁解决了诚信问题，他就是开拓性的人物;谁家的产品解决了诚信问题，他家的产品就拥有了必然做强的基因。
如果加入时间维度，又以未来的几年以后的视野前瞰，现在的支付宝产品并不完美，但支付宝一定能持续走好，而且必然强大。最透入骨髓的原因，就是其在“诚信质押”机制上的创新。
最近我在读《金融e时代》，书中潜在的意识反馈出的是，已经没人不把支付宝当做一个网络银行了。
婚恋产品和约炮工具
现在的婚恋网站，已经发展的很不错了，但从基本功能上看却有“硬伤”。这个“硬伤”就是没有一种“自助质押机制”。
虽然现在百合网率先主打实名登记，但这种做法是正面微弱的进攻病灶，跟化疗做法一样，有强副作用，还不能根治。
受中国传统文化的影响，年轻人潜意识中依旧信任亲朋介绍的异性，因为这里面也有质押，是一种“人脉质押”，也可以叫“人情质押”。
有“人脉质押”或“人情质押”的时候，找配偶的年轻人就不会乱来。如果没有“人脉质押”或“人情质押”，即使异性对方信息的真实性都没有问题，年轻人也会 草率对待，有的就是玩玩。这种不珍惜的表现，潜意识中反馈出的想法就是反正来路不明，不用认真对待。原因不深入解释了，读到这儿的话，您可以琢磨一下。
当然，有极端的也会把婚恋网站当成“约炮工具”，现行的法律和道德界定规则是没有任何的约束力。许多纯约炮工具，是不需要有“质押机制”的，有了反而是麻烦。什么麻烦?那是给谁留证据呢。
婚恋网站的这种“质押机制”的实现，不能通过强人工介入，运营成本是最大的考量。只能通过一种创新性的“自助质押机制”来实现，谁家实现了这个种机制，谁家就能做更有价值的事情。
如果抛开婚恋网站，仅仅说社交，好多时候陌生人遇到的时候，都不是先说具体的事儿，而是先攀“关系”。如果说到，“你的小谁家那小谁，是我的谁谁谁”，这 样关系立马就拉近了。在这里面，“小谁家那小谁”和“谁谁谁”们，就也躺着中枪了，因为即使他们没在场，也被动的把自己的人品和诚信质押到了朋友的社交里 面。
有位放弃了MIT博士学位回国创业的朋友，这几天在内测其新型的社交产品。这产品通过一定的数据分析和接口，充分使用了主流SNS的朋友圈强关系。这个产品已经有点诚信质押的意思了，但运营布道和典型CASE的挖掘还需要不少的力气。
互联网产品玩法变了
十年前搞互联网，搞得都是1.0，就是信息载体的网络带来的快捷传输革命，现在国内搞互联网和移动互联网，就是要将中国特色的乡土文化给产品化。拿老外的 模式简单复制到中国的做法已经不好使了，已不是看谁复制的快，而是看谁更能融入中国特色的文化元素。从变革上看，原先的1.0是先从精英和高帅富向低端赴 冲，现在的2.0是从基层和屌丝进行逆袭。
所以说，互联网产品设计思维1.0还是非常原始的，也是非常简单的，因为只复制美国互联网出现的新模式就可以了。但互联网产品设计思维2.0时代，技术透明化和协作规范化的大背景下，需要的是2.0的产品经理去揣摩屌丝，去接地气儿。
特别是移动互联网时代，2.0的思维是去从底层引导革命，然后攻占一定程度上的精英阶层。当然，理智些讲，不可能攻占最高端的精英，因为最高端的精英可以不用互联网。
再说说CRM
所有互联网上赚钱的模式，都已经复杂化了，因为可以扶持A而赚B的钱。网游、YY语音、SNS产品、甚至B2C网站等等，都是这种模式，这种模式就是平 台。这就是《平台战略》这本书反馈出的最本质意思，因为移动互联网时代的所有产品都是平台。不做平台只卖东西，那还是互联网产品1.0的思维，如果不进行 变革将必死无疑。
但是，从收入对象和模式上来看，赚钱的来源还是两类。一类是基层屌丝，每次赚小额的豆腐钱，以量取胜;一类是高端定制，服务于商业产业链上有主导权和支配 权的高端用户。甭管是哪类来源，都需要植入中国的乡土思考，因为中国还是个本质上的“农民社会”，跟社会阶层无关。只有这样这才能接地气，否则即使产品能 够做成，也只是玩玩资本，变现后脱手。
不只是互联网前端的产品啊，后端的东西也是得一样的思考。拿CRM来讲，也得需要从底层来做。有位朋友，他教自己的妹妹在微博上卖老母鸡，他妹妹在边远的 山村，散养的老母鸡经过手工加工后卖给联系她的网友。每只老母鸡经过手工宰杀去毛和一定的处理包装后卖198元，只几十天工夫就卖到了月均7000元，这 边远乡村的7000元如果放到一线城市就是数万元的购买力。
一般城市超市卖的半加工鸡或猪蹄，人们吃的时候常会发现有没褪干净的毛，这些鸡和猪蹄半成品都是用煤气烧，还不一定能去干净。那位农村姑娘在老母鸡褪毛上 就进行了不少的改进，用煤气烧总有异味，就用柴火烧，后来是不用火烧去毛，完全用镊子一根一根的拔掉毛管。有嘴刁的客户卖去了炖鸡汤喝，说味道的鲜美程度 更好了。这位农村姑娘嫌弃支付宝麻烦，也没在网上开店，都是先给询问的客户发货，吃完后客户再付款到她的卡上。他的哥哥一直认为临时那样还行，不能长久 啊，万一客户赖账咋办。而他妹妹在农村，思想单纯，说“没那么多骗子，还是好人多”。结果是四个月下来，竟然没有发生一起赖账。很多长期买的客户，还一次 性的往她卡里转账个1000、2000的，随买随扣，没了再冲。
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