据《纽约时报》网站报道，Facebook在用户隐私问题和一些新产品（如Facebook Home和Slingshot）上都接连遭遇失败，现在我们终于知道这家公司为什么如此“敢于”犯错了——因为它的联合创始人兼首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerber）认为“犯错其实是好事”。
扎克伯格在第二次Facebook“有问必答”大会上接受了用户的提问，他表示那些成功的人不仅能够从错误中吸取教训，而且他们把大多数的时间都花在了犯错误上。
他说：“如果你成功了，那么你之前完成的很多事都是错误的，重要的是最终你得到了正确的东西。假如你获得了一些意义重大的事物，那么你将给这个世界带来重大的改变。”
和第一次“有问必答”大会一样，扎克伯格同样对公司一些备受关注的话题进行了回应，这些话题包括隐私政策和一个可以搜索过去Facebook帖子的新工具。
当被问及Facebook是否会添加“差评”按钮时，扎克伯格表示目前不太可能有这样一个按钮出现，因为“差评”容易伤害到用户的感情。他称Facebook目前正在探索一种让用户表达更广泛情绪（如悲伤）的方式，使他们能够对一篇帖子表达更多的看法。
在会上扎克伯格还开起了玩笑。有提问者问他最爱哪种口味的披萨，他表示最爱的是“上面放了炸鸡的那种”。
一名女子表示她就住在Facebook总部附近，她对扎克伯格说：“谢谢你帮我抬高了房子的价格。”对此扎克伯格回应称：“这是第一次有人因为Facebook抬高房价而感谢我。”此前有消息称那些旧金山湾区的科技百万富翁正在“赶走”当地的长期居民。
扎克伯格同时谈到了软件编程技巧的重要性：“如果你会编写代码，你就有能力坐下来创造一些东西，没有人可以阻止你。”他预测最终学校会要求每个人都学习一些有用的代码，因为这个技术有助于提高人们的分析技巧，这对于任何行业来说都有用。
“有些人看到了美好的东西，而有些人先看到东西再想着把它变美好，我更倾向于后者。”最后扎克伯格表示。
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