国家统计局近日公布的数据显示,7月份我国规模以上工业增加值同比增长14%,环比增长0.9%.市场人士认为,这表明工业生产并没有出现继续下滑的态势,有助于缓解对我国经济“硬着陆”的担忧。如何把握好这轮行情,为第三季度的销售开个好头,成为当下工业品企业最关心的问题。
产品同质化、价格市场化、成本透明化、关系隐形化,使得工业品企业不得不薄利拼单。客户规模、客户价值及客户忠诚度决定着工业品企业的生死存亡。那么,怎样获得客户?
工业品电子营销成大势
当市场足够开放,当网络技术足够进步,任谁也无法忽视互联网的存在,越来越多的工业品企业开始尝试通过电子营销降低成本、刺激销售。艾瑞资讯集团的数据显示,2008年中国工业电子商务交易额约为2005年的4.7倍,而2012年将很可能变成25倍。中国工业电子商务的市场规模逐渐增大,增长率保持在40%左右,这无疑说明,工业品电子营销成为大势所趋。
传统电子商务平台难为继
“e时代来了,人家都e了,我们再不e,那可就太土了。”在电子商务浪潮下,工业品企业纷纷开展网络营销,希望能够复制日用消费品电子商务模式的成功。经过多年的发展,工业品企业日渐发现,单纯的模仿难以奏效。然而,工业品有着自身的特殊性,有些工业产品质量辨别的技术含量高、售后服务的要求高、购买的决策风险大,传统模式电商平台很难形成日用消费品B2B电子商务在线交易模式。随着网络信息量激增,传统B2B平台缺乏专业服务的弊端日益凸显,变得越来越像企业黄页,对销售的贡献微乎其微,而自建网站更是常常因为“重建设、轻维护,重宣传、轻销售”而沦为摆设。
新型工业品B2B平台强势出击
传统电子商务平台无法为工业品企业量身建构方案,让许多工业品企业望“网”兴叹、望“网”却步。在这种情况下,新型工业品B2B网站瞄准市场空白,强势出击,抢滩“工业品会员企业”,业内知名B2B如阿里巴巴、乐百供等网站迅速因自己特色瓜分市场。以工业品B2B乐百供为例,其专注于打造工业品供销平台而受到业内人士肯定,实现了为工业品企业量体裁衣,实现了从“面子”到“里子”的转变:乐百供的“精准匹配”服务,由专业团队打造,无论是采购还是销售,会员企业只需提交需求,其余的均由乐百供强大的线下团队完成。并且,乐百供与会员签订《最低价格协议》,使工业品企业在销售时让利10%,而在采购时减少10%成本,从而实现“利润不减少,客户获更多”,真正达到双赢局面。8月1日全新改版后,乐百供更是高调宣布启动收费机制,拒绝过度追求采购商和供应商数量,加强资质全面认证,打造公平、信誉、优惠的工业品电子商务平台。
不论是在传统电子商务前遭遇发展瓶颈,还是在新型工业品B2B上初试锋芒,工业品企业一直在勇敢尝试、勇于创新,积极探索适合自己的扬弃之路。
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