京东商城今日宣布,其2011年的奢侈品销售总额超过5亿元,预计在2012年突破15亿元,增长3倍。
京东商城奢侈品业务负责人称,京东商城已经建立覆盖全国的奢侈品仓储、配送、支付和服务体系,配备了专业的奢侈品客服团队,为购买高值奢侈品的消费者提供专人跟踪售前、售中以及售后服务。
同时,京东商城所售奢侈品包装有专门定制的礼盒,推出配送员佩戴白手套送货服务。
据世界奢侈品协会发布的《世界奢侈品报告蓝皮书》显示,2012年中国奢侈品市场将达到146亿美元。近日,国内奢侈品电商网站优众网也获得了近4000万美元融资。
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