自2008年《劳动合同法》颁布实施以来,中国的劳动争议案件数量上升较快。据报道,仅在2010年,中国各类行业受理的劳动争议案件就有40多万件,企业的用功过风险也由此增加了不少。加之目前人力成本上升,使得企业的人力资源管理面临越来越多的挑战。因此,如何理解08年颁布的《劳动合同法》?如何在守法的前提下合理用工、规范用工,降低不必要的用工成本,减少用工风险成为大多数中小企业人力资源管理的难题。
针对此问题,一些法律方面的专业人士认为,要解决该问题,最为重要的就是要先了解《劳动法》及《劳动合同法》的内容,深入理解其中的法律理论知识,然后才能在实际的工作中更好地预防用工风险,降低用工成本。三茅人力资源网就此相关问题采访了劳动法专家、元亨利达的特聘专家程良奎老师,分享《劳动关系管理与用工风险防范》的相关内容。
三茅人力资源网:近年来,随着经济发展和社会文明的进步,中国企业的劳资关系也发生了巨大的变化,纠纷似乎越来越多。对此,请问程老师,您如何看待目前中国企业的劳动关系现状?
程良奎:自《劳动合同法》颁布实施以来,中国的劳动争议案件的确增加了不少。而事实上,中国的劳动关系矛盾一直比较突出。一方面是由于我们法律体系本身的不够健全,在某种意义上将企业与员工放在了对立面;另一方面,不少企业日常在劳动关系管理上存在诸多不规范现象,使得长久以来积累的劳资矛盾频频爆发。
三茅人力资源网:您提到企业管理中存在一些不规范的地方,具体是指哪些呢?
程良奎:从普遍性上看,有三个方面。一是中小企业的劳动合同签订问题;二是员工关系处理方面。在企业的日常处理过程中,受员工操守、素质等的影响,处理起来随意性比较大。三是在处理员工工伤、职业病等上面存在不规范。由于目前相关的法律体系还不够健全、完善,所以导致了企业在处理这些事件时与员工产生一些矛盾。
换言之,这三个方面的不规范往往正是企业容易产生用工风险的地方。如在劳动合同问题上,订立、解除、终止、裁员等以劳动合同为核心的管理都存在诸多风险。还有就是企业日常管理中最常见的由薪酬引起的工资争议。据媒体报道,2010年工资争议案件的发生排在劳动争议案件的第一位,其次是劳动合同争议案件。所以,从这些信息来看,目前企业在用工上是面临巨大挑战的。
三茅人力资源网:面对这些挑战,企业该如何来处理呢?
程良奎:我个人认为企业及企业的HR首先应该理解法律,了解法律存在哪些不规范,然后才能在不违法的情况下,更好的制定一些防范措施。其次,目前有很多关于《劳动关系管理和用工风险防范》的课程指导,企业及HR可以通过参与这些课程的学习来更好地理解法律,更好地处理员工关系,以便在遇到问题时做好防范工作。
三茅人力资源网:关于学习相关课程方面,我们都知道市面上有很多机构都有提供这个服务。对于企业或是HR而言,参加这些课程学时应注意哪些方面呢?
程良奎:我觉得首先是要有《劳动法》及《劳动合同法》的基础了解,这样在上课的过程中才能跟讲解的老师有相互的沟通。如果你对《劳动法》及《劳动合同法》的知识一无所知,学习的效果可想而知。因此,我建议企业或是HR在参加类似课程前,先好好了解相关内容,然后才能更好地了解和吸收老师讲的知识。
三茅人力资源网:我们知道程老师马上就会在深圳开设相关的课程,能否介绍下呢?
程良奎:关于我的课程,个人觉得主要是较为实用。根据我的经验以及在给企业做咨询的过程中总结的一些案例,我会在课程中将《劳动法》及《劳动合同法》中的法律理论与实际的案例串联起来,然后结合实际工作中可能遇到的一些问题来讲解如何运用。
课程上,我会将法律相关的问题分成类型来讲解,针对企业管理中可能遇到的问题一个一个来分解,而不仅仅是法律理论知识。这些类型虽然说不能保证百分百类似,但基本上可以保证60%的相类似。通过这样的分类,能够更好地帮助学员将日常管理中遇到的问题做一个梳理,加上学员自己的处理员工关系方面的一些体会和感受,就能更好地制定一些用工风险的防范措施。
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