“亲，给好评哦。”这是淘宝网购时经常会听到的一句话。但是，万一不给好评，后果是否会很严重呢？近日，珠海市民在淘宝购物时因给了差评，结果店家从深圳赶赴珠海砍伤珠海市民。7月8日，拱北警方赴深圳将砍人者抓获。
网法还在真空，网上销售早已火爆，各种网店纷纷登场，网上购物陷阱也随之产生；正是在这种网络购物失信倒逼下，网站开发出了“差评系统”；因而网店“差评台”就成了网店经营的“生命线”。虽然有网上“水军”趁机移师“差评师阵营”，但并不是所有的差评都是“敲诈”。有不少是受害消费者的正义差评，目的是警告网店规规矩矩经营，别坑了消费者毁了网店名声，归根结底还是对网店的呵护，可是许多网店恰恰缺乏这方面的认识。深圳这家网店来珠海追砍差评者，实施的是犯罪暴力，注定要害人害己。
无疑网店“追砍”注定成为网店的“追魂”，元凶注定要绳之以法，暴力无赢家，就是这个道理。这场暴力折射出两方面困境：一是网店遭遇恶性差评师的敲诈而没有救济途径的困境；二是规矩的消费者发差评遭遇不轨网店暴力威胁的困境。两者都有说不出的苦衷，都存在不轨者的“潜伏”，所以容易造成双方“误会”，产生恶性暴力。
这场暴力行动，暴露出的深层次问题，是网法的缺位导致了网店鱼龙混杂，也导致了差评的鱼龙混杂，直接放大了各种误会，搁浅了维权途径，生成了暴力解决问题的恶性；也就是说，是行业法律规范和救济的缺位，把网购差评推向了“刀拼”。
了解到这一点，就会明白，单纯把行凶者绳之以法治标不治本。必须尽快进行专门立法，从细节上规范和管理网上交易、惩处网上违法犯罪，建立网上维权平台，给网店和消费者便利的法律维权途径，这样就能大大减少网上交易纠纷转化为网下暴力相向的可能。
目前，仅靠象征性的网警介入管理，对于庞大的网上交易违法犯罪行为来说，只是杯水车薪；而且存在着虽然执法却无法可依尴尬。这要求在立法之外，还要通过工商、公安、技术监督等部门，及时建立综合性的网上监管、监督体系，让虚拟网络买卖世界与实体世界同框架管理。只有如此，网店暴力的可能才会被纾解，民众真正的差评才能正义高举。
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