从家出发，奋发创业，成家立室，养育后代，这是很多人一生的写照，“家”在人生旅途中扮演着不可替代的重要角色。日前，信诚人寿在寿险业内首次推出家庭保单服务，360度关爱家庭，以“乐分享，惠全家”的服务理念，期望为每个信诚家庭带去专业的保险保障和贴心服务，实现保险服务“从个人到家的转变”!
2012年8月1日至12月31日，信诚客户只需注册个人网上服务并加入家庭保单服务，即可邀请家人一起体验独特的以“家”为中心的保单服务。据悉，2012年家庭账单、家庭尊享和家庭爱好三大服务率先推出，未来还会有更多服务陆续推出，给信诚家庭带去更多贴心关怀。
家庭账单，保费管理一步到位
在风险防范意识日渐普及的今天，保险保障的支出逐渐成为家里重要的费用预算之一，不少客户家中多人有多张保单，在家庭保障日益全面的同时也带来了一些小麻烦：比如为管理家里的多份保单而烦恼?保单出现异常却不得而知?规划全家保单烦杂的缴费计划但无从下手?
聆听客户需求，信诚推出“家庭账单”服务，多角度、全方位帮助客户轻松规划全家保单缴费管理。“家庭账单”分人、分月、分银行账号清晰展现全家保单缴费情况，及时提示保单异常状态、保费到期信息，助力客户有条不紊管理家庭多份保单。“家庭账单”汇总了全家保单资料，客户不仅可以随时查询保单详细信息，而且可以检视家庭保险保障的充足情况，规划长远理财保障方案，构建全家人的幸福未来。
家庭尊享，率先体验优质客户服务
作为信诚人寿的服务名片，尊贵客户增值服务一直备受客户的支持和认可，信诚救援中心每天为接近500名信诚寰宇卡及VIP客户提供独特的、个性化的增值服务，让客户的工作和生活变得更轻松、更便捷。
如信诚的全球紧急救援服务凭借其强大的服务平台，为身处世界每个角落的信诚客户提供及时的紧急医疗服务，帮助客户面对各种突发状况。而VIP客户专享的电话医生服务自成立以来，以响应迅速、专业贴心广受客户的青睐。每天早上8点至晚上8点，专业全科医生电话在线坐诊，提供包括家庭常见紧急情况、体检报告解读、儿童健康成长、戒烟、体重控制等居家医疗问题咨询服务，守候客户和家人的身心健康。信诚还提供驾车关爱服务，从路边快修到搭电拖车，从燃油递送到保养美容，信诚的VIP客户总能让爱车第一时间得到专业的维修和养护。除此之外，信诚还为VIP金卡客户提供体贴细致的尊贵礼遇服务，比如根据客户需求安排商务出差行程、策划精彩自驾游、倾听顶尖音乐会、购买世界体育盛事门票等。
在信诚的家庭保单服务中，“家庭尊享”服务全面展现每位家人的尊贵客户资格及年保费总额，让客户清晰了解享受更优增值服务的保费差距。同时，详细呈现六大尊贵客户增值服务的详细内容，帮助客户掌握服务小贴士，轻松打造全家人的便捷、愉悦生活。
家庭爱好，信诚客户活动“风向标”
信诚人寿每年都会推出各式各样的客户活动，多方面聆听客户需求，以实际行动回馈客户。但萝卜青菜，各有所爱，活动的主题和内容往往影响着活动的吸引力。为此，信诚人寿特别在家庭保单服务中新增“家庭爱好”服务项目，以客户的家庭爱好为中心，举办各类特色客户活动，同时搜罗全球热点活动资讯精准推荐，帮助客户点缀缤纷生活。
据悉，活动期间，成功加入家庭保单服务的客户可获得抽奖机会，赢取家庭旅游大礼。若家庭成员在活动期内购买新保单，在计算尊贵客户资格时有机会享有1.5倍计算年缴保费的优惠，以更实惠的价格晋升到信诚人寿寰宇卡、VIP银卡或VIP金卡的尊贵客户行列，轻松享受尊贵服务。
信诚的客户可以通过http://www.citic-prudential.com.cn/jiatingbaodan.html 了解活动详情。
保险虽然不能改变生活，但能在危急发生时让生活不受改变。信诚家庭保单服务为信诚家庭带去的不仅是保险保障和理财规划，还有源源不断的惊喜和贴心服务。
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