网购年货，虽然有诸多的便利之处，但却并不是绝对安全的。去年，市民黄女士就被“伤”了一回。黄女士说，她去年在网上买了一些干果准备过年的时候用来招待客人，干果送来的时候也没打开包装看，当天晚上拿出来吃才发现，里面竟然发霉长毛了。黄女士为此很郁闷，本想找店主理论，可是买的时候并没有想到会出这种问题，所以也没索要发票，聊天记录也找不到了，只好自认倒霉。
其实这种情况只是网购诸多问题中的一种，除此之外，还有不少陷阱让消费者防不胜防。日前，一些相关部门在网络上发了很多提醒类的文章、微博，点出了常见的集中网购陷阱，目的是给热衷网购年货的消费者提个醒。
陷阱1 隐藏的霸王条款
一些商家会在消费者注册成为会员的合同中隐藏霸王条款，企图规避卖方义务。
支招：遭遇“只换不退”、“单方任意解除合同”等霸王条款时，消费者可以直接向消协投诉，也可通过诉讼确认合同条款无效。
陷阱2 商品以次充好
有消费者在网购时遇到实物与网站介绍出入很大，甚至买到假冒伪劣商品。
支招：网购时必须保留购物发票、物流单据及聊天记录。在和卖家交流时要仔细询问细节，特别把网站宣传、介绍产品的广告词复制到聊天记录，以此来固定证据。
陷阱3 给差评后果很严重
部分消费者在对商家给予“差评”后，可能遭受商家威胁取消售后服务，甚至长期电话骚扰。
支招：给“差评”是消费者正常权利，如果遇到长期电话骚扰等恶性行为，应当直接报警。
陷阱4 网购纠纷投诉无门
消费者与商家发生纠纷，想通过民事诉讼维权，消费者所在地法院却不受理。
支招：消费者在大额购物时，可能面临较大风险，应询问商家公司注册地或者实际经营地，最好事先约定管辖法院，尽量选择方便消费者诉讼的法院。
小心谨慎最重要
不管是设计好的陷阱，还是电商的服务质量不过关，最终受伤的都是消费者。面对这些问题，市民在网购年货的过程中小心谨慎才是最重要的。相关部门提醒市民，网上买年货，一定要选择信誉度比较高的卖家；付款的时候，尽量选择使用第三方支付平台，给自己一个缓冲期，万一出现商品质量不合格，货物没有及时送达的情况，消费者可以维权；注意所买年货的保质期，最好是购买正规厂家生产的产品，同时要确认其生产日期，防止买的食品过期或即将过期，尽量不要在网上购买生鲜等保质期比较短的商品；不要过分贪图便宜，购物时多比多看，了解各网站信誉与消费者的评价，慎重选择，防止掉入商家优惠陷阱
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