2012年,企业服务领域的创业公司IPO大涨,似乎在预示着2013年,风投大势将转向B2B,B2B创业的光芒正在快速超越消费型B2C,其商业模式也越来越清晰。
过去因为消费型电商的用户基数大,客户接受度高而备受投资者关注,流量提升快速、模式轻、体量小、经营成本低也是风投看重消费型电商的原因。然而2012年,大量同质化竞争导致B2C市场整体陷入亏损泥沼,在经济市场下行的情况下,缺少了风投支持的B2C开始大量死亡,B2C的盈利模式才开始受到业界质疑。
2013年中国春节来临前,中小电商被爆大量裁员,爱乐活、天天美丽等均不能幸免,B2C的2013危机正式爆发。
外媒预言B2B驱散电商寒冬
有人预期2013年电商寒冬仍将持续,其实,这种担忧是过虑了,投资人已经悄悄把投资重点转向了B2B。预测报告显示,到2013年末,提交IPO申请的科技公司中,80%将是B2B公司。
据钛媒体引用的美国著名投资人马克?安德森的访谈实录称 “企业云软件提供商Workday在IPO首日股价大涨74%,成为迄今为止IPO规模最大的一家云计算公司,目前已成为甲骨文公司的强有力的竞争者;网络安全设备商Palo Alto Networks和数据分析软件开发商Splunk(今年年初成为IBM潜在收购对象)的成功上市,引发了投资者一直相对低调的”大数据“技术导向型公司板块的持续关注。甲骨文、IBM等大公司为加强自身的云计算业务,也加紧了对新兴成长性企业的收购步伐。”
B2B逆袭B2C是发展必然
过去不受投资者待见的B2B突然逆袭,背后既有电商发展的偶然性趋势因素,也有商业发展的必然性因素。它反映的是一种大环境下的企业消费化趋势,和投资者对电商商业模式越来越重视的倾向。
企业服务型电商过去之所以不被投资者和外界看好,源于多数企业的采购模式相对保守,采购范围狭窄,决策流程复杂且缓慢,B2B电商在这个领域的发展受到很大限制。然而,随着智能电子浪潮的发展,移动电子设备的普及,企业越来越受个人消费市场的趋势影响,下至普通员工上至管理层,其对产品和品牌的偏好已经大大影响了公司的采购决策。而企业的产品选择范围也越来越宽泛化和草根化,更能接受新的产品理念和采购方式,这为企业服务领域市场提供了更多创业机会,最明显的例子莫过于越来越多公司倾向把苹果等受员工欢迎的产品作为公司统一采购的办公用品,甚至国内很多中小制造企业开始转向线上,在科通芯城等工业品电商上进行工业原材料的采购。
最近五年,伴随移动互联网的发展,越来越多创业型、中小型企业纷纷涌现,单单互联网手机就带动了一大批包括App开发和电子制造企业的兴起,这又更加反向带动了B2B领域的兴旺。反观消费类企业,发展空间则越来越狭窄,市场状况要不是像美国那样一家独大,就是像中国这样陷入恶性竞争的胶着状态。
撇开智能化浪潮的推动,就商业本质而论,目前一般B2C电商进入门槛和经营门槛太低、谁都可以进入,模式上多靠产品价格差的单一模式来竞争,这样就难免陷入市场混乱,企业难以实现盈利的恶性循环。而B2B的特殊性质注定了没有强势的渠道资源、深厚的行业经验和厚重的后台管理系统根本无法上线,所以一般都背靠传统企业的强大后台而建立,整体实力有保障。另外判断一个企业服务型电商的好坏,除了价格优势,最重要的是看其专业生产性支持能力和方案型服务是否到位,对于企业采购者来说,这些附加值的价值往往过于产品本身。这些因素决定了B2B电商进入门槛更高,市场竞争相对较小,也决定了其单价更高、重复购买率更高,客户黏度更大的盈利优势。
工业品电商3.0时代到来
事实上,无论国外还是国内,传统批发市场的电子商务化已成趋势,而一些积累深厚的传统企业在向线上迁移的过程中,则不仅解决了自身的深化发展问题,更以创新模式弥补了所在行业产业链的缺失,其中最大突破的出现在工业品电商上。
科通芯城是中国首家IC元器件自营电商,依托于中国最大的IC元器件分销商科通集团。相比科通集团过去直接对接中兴、华为、联想等大型企业,科通芯城看到了近几年来中小企业和创业型企业崛起的势头,也看到这些中小企业长期处于无法拿到品牌IC元器件厂家资源,得不到品质保障和支持服务的困境,所以把线上B2B的主要业务范围放在了服务中小企业上。
虽然服务中小企业的工业品电商很多,但多以平台模式运营,例如中国化工网、慧聪网等,虽然专注不同细分领域,但其模式依然和阿里巴巴相差不大,均是以开放性平台吸引不同商家入驻,让中小企业客户自己在平台上鉴别商家和产品信息。这种方式虽然一定程度上加快了产业链的信息流通速率,但企业客户花在鉴别产品信息上成本并没有减少,商家的信誉和产品的质量也无法保证,中小企业买家依然无法得到针对自身生产需求的方案型服务。而科通芯城首创的IC元器件自营模式,不但能通过集团渠道自采保证产品质量,还能将20年的后台积累,包括物流、仓储、技术支持、售后支持的服务标准化后提供给中小企业,真正实现了“一站式”解决方案服务,帮助中小企业优化生产流程和供应链管理。
事实证明,比起信息海量但纷繁的平台电商或线下门店,有渠道保证和附加服务的自营线上模式确实受到更多中小企业好评。这种模式甚至帮助更多过去无法对接中小企业客户的上游厂家拓宽了渠道,因而吸引更多渠道资源,又进而反向吸引更多下游客户关注,从而能实现整个产业链的良性循环,所以科通芯城上线一年交易额已经接近十个亿,爆发力惊人。
如果说以阿里巴巴、慧聪网等为代表的工业品信息平台属于工业品电商1.0时代,支付宝、网盛生意宝等第三方线上支付平台的崛起带来了2.0时代,那么以科通芯城、中石化易捷网为首的工业品自营电商则毫无疑问开启了工业品电商的3.0时代。工业品自营电商打破了过去门槛低、无序发展的轻电商模式,让电商回归到了原始的重商业本质,把企业核心价值重新带回到服务和产业链价值上。
虽然经济学者预言2013年经济继续下行可能性很大,风投减少电商投入已成定数,但从国外风投转向B2B的热潮和国内工业品自营电商的创新发展上,我们看到了B2B驱散寒冬希望。
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