包装统统换掉,重新梳理品牌故事……经典国货百雀羚在作为外交礼品之前早就走上了复兴之路。
其实2010年,百雀羚就开了天猫旗舰店,但销量并不理想。而80后的林振宇负责百雀羚的网上推广后,3天就在网上卖出了千万销量的成绩。
林振宇告诉记者,老字号本身就是一笔天大的财富,消费者只要有记忆,老招牌同样能擦亮。
建议百雀羚出手霜,3天销量1000万
150万名访客到店,销量突破1000万元,单日最高业绩408万元,平均客单价110元,发出包裹数突破100000个这是由百雀羚与一家品牌管理公司联手打造的义卖活动所取得的成绩。而这家名为杭州网创品牌管理有限公司的CEO,就是80后的林振宇。
“我们2010年就开设了网店,但因为缺乏电商经验,便向这家公司寻求合作,授权他们运营我们的天猫旗舰店。”上海百雀羚日用化学有限公司电子商务部一位姓何的负责人向记者介绍。
“作为百雀羚淘宝旗舰店的运营商,他们曾在去年建议我们推出”网络专供款“,希望我们做一款手霜,只在网络发售,要知道百雀羚几十年来从来没有推出过手霜这种产品。”
“我们不仅将设计师原创插画作品搬上了包装,还定制了铁质礼盒。”然而,就是这款联合聚划算等平台网络首发的新品,3天销量突破1000万元。
老品牌第二春的多种策略
“我很喜欢”老“这个字,把老品牌带往新方向是一种挑战。”
在他看来,“中国老品牌未来的希望和空间还很大”,消费者对于老字号早有认知,只要给予长寿品牌新的故事与文化元素,“长寿也能长青,”翻新“是指日可待的。”
“台湾许多品牌都打着”50年“的旗号,但年轻的消费者照样为所谓”过时“的产品买单,因为台湾企业很聪明,给自己的老品牌注入了时尚元素。”林振宇告诉记者,“识时务”地调整产品定位,是最实用且常见的品牌回春法。
当然,品牌重获第二春还有着多种多样的策略,林振宇坚信,只要品牌管理者愿意尝试去“更新”自己的营销理念,退出流行的东西并非不能再次流行。
“回春术”的“共通逻辑”,重庆老字号可借鉴
同为老字号,百雀羚的复兴之路,对重庆的凌汤圆、玫瑰牌米花糖、老四川牛肉干、黄花园酱油等20多个“中华老字号”,是否有借鉴意义。
林振宇觉得这些几十上百年的老品牌,坐拥厚重历史却没适时地利用起来,是颇为遗憾的。
品牌重塑:品牌故事要更新
林振宇称一些老字号品牌能不能顺应新的市场潮流,重新擦亮招牌,很大一部分原因取决于品牌继承人。
“谁来接班,他的想法能不能跟进时代,林振宇又如何操盘与同类竞争,都需要思考。”
而是否所有“老字号”都能够复兴,迎来品牌的第二次生命?林振宇认为,这要看品牌是否具备一些起死回生的“共通逻辑”。
“品牌历史够不够悠久?消费者是否能对其产生迅速认知?是不是拥有良好的回购基础和消费人群,这些都是判断一个老品牌是否具备”回春“能力的内在逻辑。”
重庆老品牌现状:过分依赖历史口碑市场地位变得尴尬
过分依赖历史口碑的老字号们,在市场上的地位也开始变得尴尬。
“现在过年过节的时候,家里聚会都爱买张飞牛肉、牛浪汉这些牌子了,超市里面老四川的产品也很少看到了,而且它家的口味太少了。”家住沙坪坝的罗女士告诉记者,如今,“老字号”并不是他们家采购时的首选。
“米花糖我基本没吃过,口味不怎么喜欢,感觉是老年人吃的。”还在重庆工商大学读大一的周凯也表达作为90后,对传统“老字号”的看法。
米花糖为什么要叫“玫瑰”:学会讲故事更新品牌形象
“玫瑰牌米花糖我并没听说过,但光听这个名字,就觉得这个品牌很棒,况且像这样拥有103年历史的品牌在全国都不多。”当记者提起这家重庆老字号时,林振宇则追问,品牌为什么叫“玫瑰”?背后有怎样的典故?米花糖又是什么?“这个概念我相信全国大部分消费者并不知道。”
具有地方特色的产品,对于异地消费者来说无疑是稀奇的。若能深挖这种地方独有商品品牌背后的故事,全面更新品牌形象,大力做一些宣传推广,可以很好地将地方特产传递给全国各地的消费者。
在林振宇眼里,名以食为天,热爱美食的川渝地区拥有众多老品牌,“这个待开发的市场,比英雄钢笔这种全国闻名的老牌市场还大。”
品牌传播:电子商务可解决传播范围
开网店,是技术需求最低的一种新营销手段。
通过网络渠道进行传播,使品牌形象更加年轻化,也能反过来促使品牌被更多年轻消费群体所熟知并接受。
“电子商务的出现,对老品牌有着极大的帮助,让老品牌不止在本地拥有销量,因为它能聚合起各个城市的购买力,将市场做得更大。”林振宇说,受传播范围所限,不少老字号品牌只在当地享有盛誉,在其他地方知名度可能并不高,而电子商务则很好地解决了这个问题。
“最开始甚至不必考虑销量,而先营造起口碑,电商时代最重要的就是客户,他们购买之后会不会带别人来光顾,这是关键。”
重庆老品牌现状:连专门的网站都没有,更何况网购
“我们的渠道只有大型配送商和经销商,官方没有在天猫上开店,因为我们既没有精力,也没有专业人士来做这块。”作为早在1993年就被评为首批“重庆名牌产品”的玫瑰牌米花糖,其生产方重庆江津米花糖有限责任公司一位姓邱的销售负责人这样告诉记者。
据他介绍,的确有不少私人网店来他们公司进货拿到网上销售,但公司本身没有直接做网购。该负责人表示,“主要在于没有人力、物力,我们连专门的网站都没有,更何况你说的这些。”
然而,当记者上淘宝网进行一番搜寻,发现玫瑰牌米花糖的线上销量竟相当可观。
记者在一家专卖重庆特产的网店发现,净含量400g的玫瑰牌米花糖,在网店一个月的销量能达到580件之多。
此外,当记者找到另一家“中华老字号”老四川牛肉干,希望向其生产方重庆金星股份有限公司品牌、策划等相关部门咨询时,该公司一位姓谭的人士则称,“公司没有这样的部门,也没有关于品牌推广的计划。”他还告诉记者,即便是媒体要采访,他们也找不到对接的负责部门,他们也不清楚网上是否有他们的产品在销售。
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