“全员备战，距离6.18巅峰时刻还有34天”。
走进京东位于北京市通州区的3C仓，第一眼就能看到这块倒计时的红色牌子。京东商城华北分公司仓储总监牛春岭介绍，这个华北区最大的3C仓平均每天处理订单数在6万左右，如果遇到6.18店庆或其他促销活动，订单数量还会急速上升，在基本不增加人手的情况下，一般采用全员参与、加班来保证发货速度。
在此次对京东3C仓库的参观中，了解到了一些之前未对外公布的数字，可以看到京东在仓储物流方面的加速投入建设，以及京东承接订单数量急速上涨，处理订单的流程也持续优化。
牛春岭介绍，这是华北最大的3C仓，面积超过4万平米，在两年前这一数字还不足2万平米。目前3C仓平均每天承接的订单数量超过6万单，在遇到打折促销的时候订单处理量还会有大幅上升。
京东的3C仓大致分为四大区域：拣货区、存储区、商品分配区和打包发货区，分别用来完成商品入库挑选、货品存放、商品拣选以及打包发货的环节，一般来说一趟完整的流程走下来不会超过50分钟，影响发货效率的主要因素就在于拣货的准确率以及货品扭转速度。
在以上四个区域之外，仓库特别设置了一个“奢侈品高值区”，这一区域工作的安全性、私密性更高，主要用来放置单价较高的贵重物品，如单反相机、智能手机、平板电脑等商品。据介绍，在每天3C仓处理的6万多订单中，大概有超过1万的用户订单都是购买这类高值商品，对应的订单数量、用户粘度居高不下。
不过从京东整个仓储的建设来看，其自动化程度仍远远不及全球领先的亚马逊，货品入库、扫码、包装等基本都靠人工完成。京东仓储的自动化主要体现在工作人员取货以及货物的分拣等环节，在每个订单商品完成打包之后，京东全自动的分拣平台会根据商品送达站点的不同进行归类，这些商品从传送带上自动滑落到相对应的工作人员工作台，之后分拣员会进行最后的装箱和确认。
除此之外，京东的仓库实现了物流站点、快递员、订单情况的实时统计和反馈，在仓库悬挂的四块液晶屏上，可以看到京东全国各个大区的实时订单量、订单详情，以及每个配送员所在的位置、已完成和未完成的送货量。在5月14日上午11点左右，京东在北京地区的实时订单已经达到27454个，上海、广州等地区的订单量也分别超过了1.8万和1.6万。而从早上7、8点就从各站点出发的配送员，每个人当天的配送订单数都达到了数十个，到上午11点配送员基本都完成了近20个订单的配送。
牛春岭还透露，京东不同类型仓库的流程设置基本一致，但在库房环境、货物摆放方面会有不同规则。比如3C仓具备隔热层，仓库内比较凉爽；但图书仓因图书存放要求不高，选择了没有隔热层的仓库，其他像化妆品、食品类的日百仓库，储存环境要求则会更高，产生的成本也有增加。
在这些有趣的数字之外，参观京东仓储一个最大的感受就是文化建设不能少。除了像立在门口的倒计时标语牌，京东仓库在出入口、员工宿舍门口都张贴有类似“京东坚守第一”这类的标语或对联；还设置了榜样员工牌，以表彰仓库中工作效率高、工作吃苦耐劳的人。“仓库都采用工厂式管理，员工两班倒，吃住都在这一片，希望通过这些方式来激励员工”。
据了解，虽然每天工作比较饱和，但京东仓库员工的薪酬一般都按完成的订单数量来计算，普通员工月工资在3000元左右，工作能力较好的员工月工资可以达到6000元。
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