微信 腾讯的国际化梦想

　　腾讯在国内市场上已经享受了十多年的疯狂生长和发展，现在，已经到了它需要重新规划自己未来发展前景的关键时刻了。腾讯国际化进程是借助微信的海外版本——WeChat，腾讯希望能在国际市场延续国内的成功经验，连接电商、游戏，打造一个优质的开放平台，并通过这个平台把中国的开发者带“出海”，与广大合作伙伴共同探索国际化之路。微信能否承载腾讯的国际化梦想？在海外扩张的道路上又有哪些障碍与挑战？

 

　　国际化野心—押宝微信

 

　　微信团队针对海外用户开发的WeChat注册账户数已超过7000万，目前新的微信版本又加入了支付功能，腾讯的国际化道路愈发清晰，通过微信，其海外知名度正逐渐打响。

 

　　微信海外注册账户数突破7000万

 

　　微信的国际化布局由来已久。2011年1月腾讯正式推出微信，当年10月就推出了英文版，2012年4月，微信推出4.0版本，英文版微信正式更名为WeChat，并整合了Facebook和Twitter等多个社交网站内容。目前新的微信版本又加入了支付功能。

 

　　目前，微信的国际化产品WeChat支持iPhone、Android、Windows Phone、塞班、黑莓等多种平台，并推出繁体中文、英语、泰语、印尼语、越南语、葡萄牙语等语言版本，同时支持海外 100 多个地区手机短信注册微信账号，并在上述多个国家地区开通Facebook官方主页。

 

　　“成或不成，(腾讯)这辈子就这一个机会了。”谈到微信的国际化布局，腾讯董事局主席马化腾说。显然，马化腾将腾讯的国际化押宝在微信上。

 

　　电子商务与海外电商合作

 

　　腾讯电商的战略就是希望通过易迅网这个全新的B2C平台，背靠腾讯平台，整合社会化的商品、物流、资金、多元化的零售终端资源，建立供应链、大数据、快速物流网络、金融四大平台。

 

　　入资海外闪购电商Fab：在美国闪购网站Fab获得的最新一笔1.5亿美元的融资中，腾讯是投资方之一，将获得Fab的一个董事会席位。这或许是腾讯在全球展开电商布局的开始，也是看重未来创意、设计产品的消费大趋势。

 

　　与Groupon合资高朋网：2011年3月，腾讯与Groupon合资的高朋网团购业务上线。今年初，1月15日，高朋网、F团、QQ团三家团购网站正式宣布完成合并。

 

　　游戏目标直指全球

 

　　截至今年4月，腾讯开放平台的游戏类开发商注册数量超过8万，月收入过千万游戏数量增幅超过50%，游戏开发者总收益同比增幅超过200%。根据腾讯2013年一季度财报，仅网络游戏收入就达到人民币74.721亿元，占据一季度总收入的半壁江山。

 

　　腾讯游戏国际化布局有收购，有合作开发，有代理发行三种方式。早在数年前就与多个海外知名企业达成战略合作，并进行实质上的产品开发运营。从引进海外产品、共同研发再到全球运营，腾讯游戏在过去的5年时间里，完成了产品代理、人才引进和资本输出三个基本步骤。

 

　　多战略布局—打造平台微信国际化刚刚起步，而腾讯借助微信的红火势头也在加速推进国际化进程。“在腾讯的国际化进程上，微信的发展机会最大”，分析人士表示，微信提供的基础功能不分国界，但一些特殊的服务例如O2O，需要腾讯跟本地公司和服务进行结合，对本地化也提出了更高的要求。 不过值得注意的是，腾讯的国际化也并非一帆风顺，此前该公司与美国的LOL合作推出内容服务，由于腾讯不直接参与运营，而LOL对游戏也不是特别上心，所以这个合作并不是特别成功。

 

　　早在2005年，腾讯就成立了国际业务部，目前在东南亚、北美、欧洲等地均有业务运营，并且还战略投资了多家美国、韩国、欧洲和东南亚的优秀互联网公司。目前腾讯国际化战略较为清晰，即打造一个优质的开放平台。

 

　　入股并购通过入股方式来打开国际市场

 

　　投资并购超过100家公司，投出金额超过100亿元，这是过去几年腾讯交出的投资并购答卷。腾讯内部有多个投资基金，并且也有专门的投资并购部门。海外并购主要包括去年与推出《战争机器》系列和“虚幻引擎”的美国虚幻引擎开发公司Epic Games达成股权交易合作。腾讯获授权使用3D虚幻游戏引擎技术，用于自主研发游戏。

 

　　腾讯6月初入股处于亏损中的马来西亚Patimas Computers公司，以此来扩大微信在马来西亚移动应用业务的市场份额。

 

　　6月下旬，腾讯入资美国闪购网站Fab。腾讯此次借投资Fab也希望在全球开启电商布局，在这之前腾讯在国内已经大举进军电商领域，且坚持自营和开放平台并行。

 

　　推广成立海外办公室

 

　　2月初，腾讯内部发全员邮件称：企业发展事业群广州研发线下成立微信美国办公室，负责美国微信用户的发展及研究、公司客户关系的建立及拓展合作等。

 

　　同样在2月，腾讯与印尼媒体公司PT Global Mediacom成立了合资公司，该企业将大力推广腾讯旗下移动通讯应用微信。2012年末，腾讯在印尼发布了微信，此公司成立后腾讯可能将在印尼发布更多本土化的产品。

 

　　目前微信已经在中国的港澳台及东南亚等地开始推广，并在美国设立了办公室。目前微信海外版用户主要来自东南亚、南亚和拉美国家，比如在泰国、马来西亚、印度、印尼、菲律宾、墨西哥等国，Wechat已经成为当地App Store和Google Play上下载量最高的社交类应用程序。

 

　　WeChat先后在多个国家启动了广告攻势。腾讯最近公布了WeChat与足球明星梅西合作的全新广告宣传片，据悉此广告将在全球15个国家和地区上线。

 

　　代理发行企鹅的“迪士尼梦”

 

　　腾讯的游戏业务占到总体业绩的半壁江山，其中代理发行是其游戏业务扩张的重要手段之一。

 

　　腾讯游戏近年来代理了多款次时代大作，如《剑灵》、第三代网游《上古世纪 》、引领玩家风尚的《地下城与勇士》、红遍全球的《英雄联盟》以及动作网游巨制《第九大陆》、《植物大战僵尸2》等等。

 

　　去年，腾讯董事长马化腾在游戏领域提出“拥抱全球网游机遇”，展现了其全球化布局的战略意图。

 

　　国际化障碍与挑战

 

　　“微信之父”张小龙也在接受媒体采访时承认：“发展中国家要向发达地区输出产品，除了要跨越技术和质量门槛外，还要打破西方用户对于本土产品固有的推崇和自信，这种心态也成了微信开拓欧美市场的主要障碍。”

 

　　竞争对手众多企业瞄准类微信应用

 

　　虽然微信在亚洲等地很受欢迎，但是在欧美市场，微信仍默默无名。微信在美国的注册用户主要是留学生等华人。

 

　　在美国市场，腾讯面临的竞争对手更强大，如与微信功能类似的国际化社交产品WhatsApp以及Facebook Messenger等，还有同样计划进军美国市场的日本移动社交产品Line。

 

　　1月29日，Facebook推出新版iOS客户端，新版本中一大亮点便是：支持发送语音信息。显然，Facebook看到了这一应用的巨大影响，或将借此弥补自己在移动领域的先天不足。

 

　　市场环境或受他国调查

 

　　美国的“棱镜门”事件，让微信的海外之路也遇阻。

 

　　6月份，印度情报局认为，根据互联网服务供应商许可条例，他们可以威胁“网络安全”为由封杀微信。

 

　　中国的通信设备商华为和中兴经常受到他国调查，其理由是这两家公司的产品有可能会对国家安全造成破坏，怀疑背后有中国政府的影子。虽然这些担心很多时候是不理性的，并且只有系统级的产品才会出现这种问题，但是其他国家是否会为难中国的消费级产品，目前还很难说。中国人的产品进入他国市场，看上去势必都会经历一番周折才行。

 

　　自身限制微信商业化需提速

 

　　作为腾讯的战略级产品，微信的商业化其实早已提上日程，不论是否收费，已经坐拥3亿用户的微信，将如何通过有效的商业模式赚钱，这都会是腾讯必须解答的现实问题。

 

　　此前，腾讯高管表示微信的商业化没有明确时间表，但游戏、O2O（即OnlineToOffline，线下商务与互联网结合）和增值服务将成为微信商业化的重点探索方向。

 

　　近日微信5.0内测版日前曝光，其对公众账号的折叠化处理让不少企业和自媒体感到不满，此外还新增了扫描条形码、街景等功能。有业内专家分析指出，上述新版本增加的功能表明，微信在商业化道路上开始提速。 [详细]

 

　　国际化的挑战不仅仅针对微信。此前，包括百度和腾讯等不少中国互联网巨头在内，多年来在国际化上的探路并不顺利，基本上形成了“中国企业的中国市场，美国企业的全球市场”格局。例如，2007年百度宣布进军日本搜索市场，但到2011年百度称其在日本亏损1.08亿美元，市场占有率方面并没有任何突破性进展。 苹果、谷歌的应用商店正在为开发者提供一个很好的全球化推广渠道。得益于移动互联的迅速传播性和全球普及性，开发者只要有一个受欢迎的好产品，在全球不同市场都取得成功是有可能的。腾讯目前资本实力雄厚，完全有能力在新的市场上开展较大规模的营销攻势，开发出适合美国当地用户使用的社交产品。

 

　　腾讯的全球化野心，多一点也没关系。因为从其企业本身的发展角度来讲，腾讯亟需两个方面的改进：第一，改善其“企业霸主”的形象，成为一个互联网企业的励志“偶像”；其二，其本身在国内发展的业务已经非常全面，甚至一些层面已经接近饱和，需要通过扩充海外市场来继续壮大自己的另一部分“躯干”。另一方面，苹果、谷歌等海外互联网企业在国内“稳坐江山”，而真正走出国门，给国内互联网企业“长脸”的企业并不多。腾讯走出去，也将进一步提高国内互联网企业的海外形象。