备受关注的“双十一”渐行渐近,除了电商巨头们暗流涌动外,商家们也开始摩拳擦掌,欲在这一年一度的购物狂欢节中赚个盆满钵满。作为中国小家电第一品牌,美的生活电器落成双十一专供产品线,并为此投入1亿巨资,展示了抢夺双十一大“蛋糕”的雄心。
落成专供产品线,出击天猫双十一
相关资料显示,去年11月11日,有2.13亿独立用户访问了淘宝,单日订单数达到了1.058亿,单日销售额更是达到了191亿元。很多商家都在这个特殊的节日里成就了惊人的销量。今年,美的生活电器倾入了大量资源,将以最优质的产品、最优惠的价格、最完善的服务再为消费者奉献一场“饕餮盛宴”。
据了解,为了在今年的“双十一”中大显身手,美的生活电器建立了专门的双十一专供产品线,一线工人们也开始加班加点的生产包括电饭煲、电磁炉、豆浆机、电水壶等在内的众多热销产品,以满足双十一期间的供货需求。不仅如此,美的生活电器还将斥巨资用于“双十一”的宣传推广活动,投入力度史无前例。
“双十一已经对中国消费者的家电消费观念形成了无可逆转的改变,“网上买家电”从一种新鲜的体验方式一跃成为普通的消费观,美的生活电器希望通过双十一的高调出击,全盘释放。“美的生活电器电商负责人表示。
建立预警机制,保证消费者良好体验
在以往的双十一中,下单难、发货慢、折扣虚等问题着实令人困扰,而为了避免这些问题的出现,美的生活电器提前建立预警机制,力求让消费者“购”得放心,“玩”得开心。
在产品供应链方面,美的生活电器落成双十一专供产品线,目前已投入生产;在货物配送方面,美的生活电器在重要城市依靠自身强大的物流体系,保证优质货物以最快的速度送达消费者手中;在折扣方面,美的生活电器不仅携旗下全线产品以史上最低的价格投入到天猫“双十一”促销,更推出了店铺签到有礼、收藏有礼、评价有礼、秒杀、全场满减等丰富多彩的活动,绝对会为消费者带来前所未有的网购体验;在服务方面,美的生活电器配备了数百名专业的客服人员,随时为消费者“排忧解难”。
除了加强自身的备战能力外,美的生活电器还与天猫平台在后端供应链、前端销售以及最后一公里的物流等多个角度进行了深入合作,致力于增加整个链路的“确定性”,通过齐全而丰富的产品阵容,聚合供销平台,并辅以精准有力的营销手段,带给消费者最佳的产品及服务,真正实现天猫所提倡的“品牌与消费者的联接”。
营销升级,以发展电商为重要战略目标
作为商家宣传品牌、提高销量的渠道之一,电子商务绝对是一股不容忽视的“力量”。这是由电子商务的快速发展以及中国网民人数的剧增决定的。据相关资料显示,截止到2012年底,我国网络零售交易额达1.31万亿元,同比增长67.5%,相当于社会消费品零售总额的6.3%。另据CNNIC发布的数据显示,今年上半年我国新增网购用户2889万,总数已达2.71亿人,发展电子商务已是大势所趋。
值得一提的是,借电商兴起的“东风”,小家电销售的迅猛增长成为一大亮点。由于小家电体积小、物流方便、价格适中,与电子商务业态匹配度非常高。
据悉,早在2009年的时候,美的生活电器就已开始率先“触网”,美的电饭煲、电磁炉、电压力锅等产品在电商平台已经具有相当体量的规模。而在今年,美的生活电器在保持线下渠道优势的同时,更是确立了发展电子商务的重要战略目标。“从2013年开始,美的生活电器持续加强对电子商务的推广和重视,坚持走专业化路线,实现产品专供,代理商专注,内部组织专业,希望未来线上跟线上两翼齐飞。”
对此,业内人士认为,从2002年成立至今,美的生活电器已经发展成为拥有年产6000万台以上、全球最具规模的小家电综合制造基地,其旗下电饭煲、电磁炉、饮水机、电水壶、电压力锅等众多产品都取得了连续十年销量领先的优异成绩,今年美的生活电器营销升级,着力发展电子商务,有助于其快速实现小家电规模第一。
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