日前Adobe发布报告称,与2012年的“网购星期一”相比,今年的“网购星期一”销售额有所上升,达22.9亿美元,其中来自移动端的销售占比达31%,可见,移动端已成“网购星期一”的主力军。
Adobe方面表示,与去年的“网购星期一”相比,今年的移动端销售增长了80%,有业界人士认为,这与零售企业采用移动端发布推送通知有关。有数据显示,在过去的两个月,77%的移动推送通知都发生在刚刚过去的感恩节与“网购星期一”当天。
除此之外,社交网络在这段促销时期也发挥了相当重要的作用。据Adobe官方数据显示,在感恩节与“网购星期一”这段时间,从社交网络点击进零售电商网页的消费者共在线消费了1.48亿美元。来自IBM的数据显示,在这些社交网络中,来自Facebook的购物者最具有商业价值,平均每一单价值高达97.81美元;其次为Pinterest,平均每个订单的价值达到了92.4美元。从转化率的角度来看,Facebook也以38%的优势高于Pinterest。
值得注意的是,和天猫“双11”类似的是,在美国的“网购星期一”,也有一些零售电商遇到了问题。有消费者反映甚至是打开网站首页都很慢。也有部分消费者反映,在线填写订单时遭遇困境。
据了解,美国的“网购星期一”为感恩节后的第一个周一,从2000年开始,美国亚马逊、eBay等电商企业会在当天推出一系列大型促销活动,成为电商版本的“黑色星期五”。在今年美国的“网购星期一”当中,大型美国电商诸如亚马逊、eBay、Groupon等都推出不同种类的促销手段,亚马逊在官网推出专栏促销,eBay发力当日送达服务,而Groupon更是拿出上亿美元优惠券回馈消费者。
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