[对于微商的商业模式,多位业内人士认为,微商是“直销模式+信任代理+熟人经济”的模式]
“常年在我朋友圈开店卖衣服、卖面膜、卖洗发水、卖手表、卖鞋子、卖包包、卖甜品还有卖水果的店主们,已经年末了,租金麻烦你们按时交一下,年关难过。”……朋友圈里类似“催租”的段子层出不穷。
一个个拔地而起的商业神话,让微商一夜爆红。目前,微商已经达到了1000多万,而这些微商多以个体散户为主。日化行业资深专家冯建军对《第一财经日报》记者表示,随着越来越多的资本注入,2015年微商竞争将更加激烈。
除了在朋友圈处处炫耀足不出户月入几万的卖货人,其实,隐藏在微商产业链背后的层层代理商、品牌厂商、操盘手更值得探究。
卖货人:用“赞”点出信任经济
“就是了解产品,试用产品,然后将好产品分享给身边的朋友,金杯银杯不如口碑,慢慢打开市场。”最近几个月忙于在QQ空间、微博、朋友圈发各类产品信息的倪佳(化名)颇老成地对《第一财经日报》记者介绍如何做微商。
据知情人士透露,同样的流水,在朋友圈的销售因为没有流量成本和促销成本,利润差不多是淘宝的三倍以上,也就是说在朋友圈做100万,赚的钱差不多等于淘宝卖300万以上。
其实,微商自诞生以来,外界对其一直褒贬不一,而对于微商的定义,目前尚无统一认知。
微盟创始人孙涛勇对《第一财经日报》表示,一般而言,在行业内对微商的定义有广义和狭义两种,“广义的微商指所有在社会化媒体上展开的商务,而狭义的微商指早期通过朋友圈开店、卖货的这批人,即微小个体户代理。”
由此可见,微商并非“微信电商”,更不仅仅指微信小店。一般是指以“个人”为单位,利用web3.0时代所衍生的载体渠道,将传统方式与互联网相结合,不存在区域限制,且可移动性地实现销售渠道新突破的小型个体行为。简单说,微商就是资源整合。
冯建军认为,微商是基于移动社交而产生的一种信任经济。
对于微商的商业模式,多位业内人士认为,微商是“直销模式+信任代理+熟人经济”的模式。
不过,多位直销行业从业者对此提出了异议。
“直销讲究产品体验、分享,有些产品甚至需要面对面的服务和交流。”一位国内知名直销企业的高管对《第一财经日报》表示,这也是直销企业迟迟未进入电商渠道的关键原因。
孙涛勇认为,微商是直销模式利用社交平台,借助信任代理制度,发展下级分销商,“微商一切商业交易的核心问题都是信任问题。”
“取得微信好友的信任,第一个方法就是点赞。”某微商企业金牌培训师张黎(化名)认为,点赞是唯一快速有效拉近和陌生人距离的方法,“另外,要博得好友信任,一定要发一些高端大气上档次、积极阳光正能量的微信,千万不要发一些寂寞空虚冷的无聊段子。”
其实,微信营销做得并非都是熟人生意。微商企业已经利用培训课程教代理商们如何去发展陌生人的生意。
张黎表示,做微商就应该利用外出的时候,和身边的人聊天、交朋友。比如,每天进10家服装店,每个服装店加2~3个服装店的老板或者小妹,这样每天就增加了30个潜在客户。
“还有一个方法是通过微信伪装地址软件,定位到全国各地人流多的地方,加全国各地的人。”思埠集团培训师林晓(化名)表示。
此外,搜索微信互赞群也是一种非常快速的加人方式。据悉,目前在各大论坛有很多点赞群,这群人通过点赞赢礼品,既可以加这群人做好友发展成潜在顾客,又可以通过做产品活动,将这部分人发展成产品宣传员。
不过,有行业内人士认为,微商实际上是在透支商业信用,其商业基础建立在人品、人脉等朋友圈的基础上,而其购买的人口、从业人员的背景、经历,也限制了其做大和持续性购买。
代理商:层层“包裹”
目前整个微商行业大致分为两种模式:B2C模式和C2C模式。B2C模式为通过第三方搭建一个微商管理体系,提供完整的分销方案,而C2C模式则是通过品牌商找一级总代,由一级总代往下,层层发展代理商销售产品的模式。
采用C2C发展模式的微商企业,在选定一款产品后,首先在全国范围内寻找20~30个总代,再由各个总代发展下线,打造销售渠道。
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