2月9日上午，京东与杭州空港经济区管委会签订战略合作协议，正式入驻杭州空港。根据协议，双方将共建（杭州）跨境电子商务综合试验区，共同推动空港园区建设；这是京东继广州、宁波口岸开通之后连通的第三个口岸，签约仪式上，京东成功进行了杭州空港口岸的首单测试。
国际化作为2015年京东集团的重大战略，其发展正在提速。京东集团副总裁李振广表示，京东把杭州空港作为全国跨境电子商务业务最为重要的口岸之一，将集中全力在杭州空港搭建跨境电子商务交易平台，加快引进相关企业入驻，积极做大业务规模，创新业务模式，尽快在杭州空港形成跨境电商的规模效应。
在跨境采购模式和路径方面，京东全球购项目依托于京东平台，通过对现有用户、仓储、配送等数据的分析和挖掘，京东可以实现基于消费者需求的精准采购；在交易流程方面，京东全球购的IT系统与海关商检系统“三单对接”，实现税费信息透明，商品更有保障；同时缩短通关时间，减少到货时长。在招商运营商方面，京东制定了一整套标准化的招商流程体系，严格筛选入驻京东全球购的国际品牌，确保正品行货；在物流配送方面，京东全球购采用保税备货和保税集货模式，缩短通关时间，减少到货时长，努力让消费者享受到与国内电商购物无差异的物流体验；在售后服务方面，京东要求入驻商家必须设立国内客服及退货点，确保为消费者提供优质售后服务体验。
“京东全球购”为上游供应商提供物流运营等一站式解决方案，降低海外商家和品牌进入中国市场的壁垒；京东进口事业部国际供应链总监陆苹表示，对消费者而言，跨境电商模式将商品存储在海关监管场所内,可以直接有效提升国内消费者的海外网购满意度。力争在货源选择、交易流程、“最后一公里”配送、售后服务等从境外到国内整个供应链体系的每个环节为消费者提供最佳体验。
业内人士表示，跨境电商是京东2015年的战略布局重点之一，在探索差异化发展的道路上，一直进行有益地尝试。通过与杭州空港等口岸的合作，梳理跨境电商的供应链体系，采用保税备货、保税集货两种模式，京东的跨境思路已清晰可见。
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