记者最新获悉,日前,速卖通发放通知,表示在产品标题或商品详细描述中将不允许出现“Fat XXX”等具有歧视倾向的不文明用语。
速卖通方面称,如果一旦发现出现类似不文明描述此后,将对相关产品进行搜索排名靠后处理,同时保留进一步处罚权利。对此,速卖通方面建议卖家在本周五之前主动自查,以尽快操作修改或下架这类产品信息,把“Fat XXX”这类描述改为更符合全球消费者理解的描述,如“large size、Big plussize、L size”等。
其实,除了这类歧视类敏感词汇外,速卖通此前也针对平台内的假冒Apple Watch进行专项整治,严禁未被授权的商家使用Apple Watch、Iwatch等品牌商标信息,引流或误导消费者,包括但商品文本信息、商品图片、店铺名称、店铺装饰等。
无独有偶,据亿邦动力网了解,外贸B2B平台敦煌网也曾对带有“iPhone”等字眼的虚假产品标题和虚假产品简短描述进行整治排查。
对于这次速卖通整改歧视词语事件,有卖家表示支持,认为这样可以提升买家的购物体验,并希望速卖通能多提供一些外国人比较常用的地道词汇。
但也有卖家认为,歧视卖家使用这类字眼是跟消费者的习惯有一定联系的,卖家肯定不会无端端应这类词语,其表示可能是买家搜索了这些关键词,卖家才会用这些歧视词的。
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