跨境电商 如何打开市场

　　在本次进口电商专场论坛上，google大客户业务部总监tomy分享了跨境电商如何从google突围、玩转流量入口的心得体会。

 

　　在tomy的演讲中，有一个核心的论点就是，在用户心动的时候出现，销售就会事半功倍。对此，tomy举了例子进行阐释，比如说有一个女生去跑步，跑完之后去洗澡，洗完澡之后发现她的电吹风坏了，所以她想买一个新的，这就是刚需。如果这个时候她在ebay或google上搜索，而你的产品正好出现在她面前，成交率就会高很多。

 

　　在如何增加曝光率和出现率的问题上，tomy讲到了媒体所占的比重问题，也举了youtube平台的例子。比如韩国明星鸟叔的视频，10亿传播量是其第一阶段，他穿上haul并将视频上传到平台上，本身就是对haul的一种宣传，这也是红人跟电商之间达成的一个合作。有意思的是，目前haul的搜索量已经反超前者。“如果你想要打造自己的品牌，youtube是个很好的选择。”tomy说道。

 

　　据tomy介绍，google在youtube上推出了一项功能，用户观看视频看到某产品的时候，会出现一个卡片，这个卡片点进去就可以直接链接到购买的网站。

 

　　“如果你在用户心动的时刻给他一个机会，让他马上买到，这样你的广告和营销效果就会更好。”tomy说。

 

　　发展模式要“小而美”

 

　　赛维网络ceo陈文平指出，自亚马逊进入中国，带来品牌化发展的启示并提供相应的土壤，加之资本涌入加剧跨境电商整合分化，大杂烩、庞大sku的发展模式如果不进行深耕与精简，没有挖掘足以支撑的品类与产品，没有任何特色，将很难在生存。“最后，这种大而全的模式，仅有2-3家能生存。”他说，跨境电商的运营应该是垂直纵深。

 

　　同为行业超级大卖家，百事泰董事长徐新华则认为，不论是做高端市场还是中低端市场，只要从目标用户、平台、选品上做好精准匹配，吃透市场、吃透品类，都会有市场。

 

　　做好新市场的本土化

 

　　放眼全球，除了传统的欧美市场，跨境电商可以施展拳脚的世界很大。包括有着将近5亿消费人口的拉美市场及十几个国家的东南亚市场。拉美第一b2c电商linio及东南亚第一平台lazada的到来让有意深耕这两个新兴市场的卖家振奋不已。新兴市场，带来的机遇是相似的，中国海量的、多元化的、高性价比的产品对于拉美和东南亚消费者来说，都是非常大的“诱惑”。

 

　　越南电商peacesoft的ceonguyenhoabinh透露，越南人习惯于货到付款，中国卖家应该提供符合当地消费习惯的物流服务，peacesoft除了开放卖家入驻，还帮助解决货到付款的问题。

 

　　关于新兴市场带来的机遇，esg集团创始人alan指出，传统市场，传统平台的竞争日趋激烈，新兴市场则不同，在还没有多少人做的时候，带来的利润是很高的。很多新兴市场的主流电商都是本土化运作，要求卖家注册本土公司，以本土语言、本土客服、本土物流来进行运营，这大大提高了门槛。

 

　　分析人士表示，虽然门槛提高了，但是这样本土化又是不得不做的，比如东南亚各国有不同的关税缴纳问题。拉美市场很少有消费者持有国际信用卡，支付是一大障碍。