在中国电商趋势呈现多样化的同时,东盟等国正在为电商的发展掌握客户大数据。9月14日,在中国—东盟信息港论坛上,一些来自中国和东盟的专家和跨境电商企业家认为,正是基于双方目前的信息合作趋势,跨境电子商务将为消费者带来更多货品、支付、物流体验。
数据显示,2010年以来,中国网上消费者的跨境购物增长了10倍。2014年中国在线零售市场的销售额占中国整个销售额的9.8%,未来几年这一数据有望达到20%,实现“买全球、卖全球,货通天下”。
当前,跨境电商正力争通过监管制度、政策创新,以及线下线上集成,加跨境贸易,加综合服务,打通海关外汇税务、检验检疫、商务,以及金融一体,发展成跨境电子商务的服务中心和跨境电子商务的大数据中心。
阿里巴巴等中国著名互联网企业打造的跨境电子商务完整的产业链和生态链,逐步形成一套适应和引领全球电子商务发展的管理制度和规则。在一些东盟国家,这方面业务还在摸索之中,中国企业家的实践为他们提供了一种可能的解决方案。
泰国安迅集团总裁 维克图翁萨·普纳玛斯:
我们需要做的是解决问题,我们在以下四个领域,一个是提供物流和贸易的效率,第二个是提升跨境电子商务的互信,第三个是通关便利化,第四个是强化网上的安全和电子支付的安全。
一些参会企业家表示,中国和东盟国家有很强的贸易需求,双方有必要利用信息技术、网络降低交易贸易成本,提高交易效率,实现更高层次的互利双赢。
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