2015年双十一期间天猫发货时间规则早知道

　　2015年的双十一已经结束了，据悉双十一当天4.6亿的物流订单，买买买之后，我们最关心的就行发货收货问题了吧。

　　天猫双十一期间发货时间：2015年11月11日00:00:00到11月17日23:59:59点下单的天猫订单（虚拟订单、跟商家约定发货时间的订单、部分天猫超市订单、家装分阶段订单、预售订单除外），商家须在11月20日23:59:59前点击发货并交由物流公司揽件，且在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等）。否则您可投诉商家未按约定时间发货，若未按约定时间发货投诉成立，您可获得该商品实际成交金额30%，不超过500元的天猫积分补偿。

　　未按约定发货投诉操作路径：

　　未按约定时间发货维权发起路径

　　到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退款/退货”或“申请售后”，退款原因选择“未按约定时间发货”或“缺货"。