在天猫领衔的“双11”结束后,又有另一批跨境电商的“洋码头”大张旗鼓的挑起了黑色星期五的大旗。不同于双11,本次黑五大促将呈现三种不同的作战方式。
首先,同步美亚 三板斧抢占黑五高地
受益于中国整个跨境消费市场的崛起,今年的中国亚马逊看到了超越本土电商平台的契机:重兵布局亚马逊海外购,将美国亚马逊无缝对接到中国,抢占中国跨境电商的高地。由于背靠美亚强大的正品保障体系,亚马逊海外购迅速俘获中国用户。亚马逊今年全年的重点不再对飚双11,而是准备把积攒了全年的力气都砸在黑五大促上,试图成为黑五中国电商市场的领头羊。
本次中国亚马逊黑五大促祭出了前所未有的三板斧:全面对接美亚同质同价+直邮运费行业最低+7X24小时本土售后支持,针对的就是一直被用户所诟病的商品数量太少、折扣力度太小、海外转运运费太贵、本土售后没有保障的四大痛点。据其对媒体披露的数据显示,本次黑五亚马逊海购对接美亚27大品类约400万的选品,与美亚实时保持同质同价;亚马逊欧洲五大站的运费均进行了下调。
记者比较,亚马逊的黑五价格并没有比其他电商平台低出多少。以Enfamil美赞臣新生儿1段婴儿配方奶粉941g盒装为例,亚马逊海外购的价格是234.14元,加上关税和运费44.09元,总计为278.03元,确实低过京东全球购(319元)和天猫国际售价(349元),但是却高过自营跨境电商网易考拉海购(262元)。由于中国跨境电商大部分采取保税仓储的形式,在关税和运费上远远低于走海外直邮的亚马逊海外购。另外打开亚马逊黑五促销页面,参与的大牌商品也并不是非常多。以销量最大的鞋服品类为例,亚马逊海外购也只同步了Clarks、SKECHERS、CK、TOMMY HIFIGER、NAUTICA、RALPH LAUREN、GEOX等十几个品牌,远远不如其他跨境电商平台。所以说本次亚马逊海外购黑五大促,无论是价格优势还是品类丰富度并不突出,要想夺魁并不如想象中容易。
其次,自营跨境电商:聚焦核心品类 凭综合实力争夺用户
自营跨境电商是今年跨境电商最大的亮点,凭借海外直采、保税发货的模式,在价格优势、物流速度、正品保障上全面领先其他对手,其中背靠网易的网易考拉海购是最大的黑马。网易考拉海购今年1月公测,重兵布局供应链,不仅取得三井物产、玺乐、LG、澳佳宝、EMART等数百个全球顶级合作伙伴的战略合作,而且拥有杭州、宁波、郑州、重庆超过12万㎡的保税仓储面积,平台渗透率位列国内本土跨境电商前4。特别是随着聚焦日用百货、轻奢品类后,网易考拉极力提升选货能力得到用户认可,取得销售规模半年增长20倍的成绩。
值得注意的是,网易考拉是唯一连续参加双11和黑五两次大促的自营跨境电商。本次网易考拉海购黑五大促将持续三天,主打“买空全球好货5折抢全球奢侈品”,全球奢侈品5折开抢,多个品类99元任选8件。此外,还将从11月24号起投放近千万感恩现金券,11月27日起订单满399元的用户更是每天可用1元秒魅族手机。
事实上自双十一大促以来,网易考拉就一直聚焦大牌轻奢(大牌美妆+服饰箱包)和家居个护两大品类。11月21-24就提前发起了时尚购大牌的促销,为黑五预热。可以看到网易考拉的价格优势相对比较明显,拿黑五期间热卖的美国轻奢女包MK来说,MK女士手提单肩包网易考拉仅售1199元,京东全球购售价1980元,亚马逊海外购售价2304元,天猫国际售价1998元。在用户比较关心的物流问题上,网易考拉经过双十一的磨练在物流方面积累了相当的经验,黑五相对而言压力会小很多。网易考拉将继续携手中外运、EMS、中通和顺丰四大合作伙伴,延续24小时到货的物流服务。
再次,买手式跨境电商:主打买手直邮 价格补贴换销量
C2C买手式跨境电商是本土跨境电商的另外一个主要流派,因为通过吸纳买手资源快速扩充品类和规模,所以特别如洋码头、美丽说HIGIO等中小规模的跨境电商平台大部分采用此方式,希望在激烈的竞争中立足脚跟。由于自身并没有掌控供应链,正品保证和物流速度成为硬伤,难以满足现在越来越看重正品和物流的用户需求,在今年的跨境电商大战中有逐渐掉队的趋势,今年双11跨境大战中洋码头们就集体缺位。
由于黑五天然的跨境消费属性,使得中小规模跨境电商把其选择成为突围巨头的最好机会。洋码头号称投放了3亿补贴,联合2万买手商家覆盖40万件海外商品,在物流上包机直邮+国内保税仓全面启动做到五天送达。而花了3.38亿冠名当红综艺节目跑男的美丽说HIGO,黑五则悄然上线了主题名为“搬空全世界”的促销页面,外部声音并不大。
洋码头CEO曾秀波在接受《21世纪经济报道》等媒体采访时表示今年黑五的销售额预期也是2-3亿元,以今年3亿的投入换取去年差不多的销量,可见目前跨境电商的竞争激烈程度。以热销的BURBERRY羊绒围巾为例,洋码头售价为2980元,而京东全球购售价2950元,网易考拉海购售价为2199元。与京东、网易考拉等巨头们强大的正品保障相比,让消费者担忧的是本次黑五大促洋码头并不支持本土退货,一旦出现正品和质量问题,消费者将自行承担高昂的海外运费,成为洋码头黑五大促的硬伤。
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