根据市场研究公司yStats“2015年北美B2C电子商务市场调查”的报告结果显示，B2C电子商务在北美的销售增速很低，但美国仍将占90%的市场份额。据一家外媒网的研究显示，预计到2019年，加拿大在B2C电商的增长率会超过美国。
不同的是，美国通过平板电脑成为电商领军，而加拿大的大部分购物民众则偏爱使用浏览器。在加拿大，跨境网上购物也在电商市场中占有重要地位，但随着加拿大货币在与美元的较量中消弱，这种重要性预计也会减弱。
对于B2C的从业人员来说，美国就是一些世界顶尖公司在零售方面的主要主导市场，同时也可以说，是他们的大本营。毫无疑问，在两国都能做到市场领头羊的自然是亚马逊公司。
为了与亚马逊竞争,美国一些主要零售商,包括沃尔玛和Target，都在大举投资以期扩大电子商务功能。在北美的经济增长中，在线商家均保持在B2C电子商务发展的前沿。
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