电商重点搞“土洋结合”
电商平台的年货节攻势不亚于双11,各巨头早早出招,用全球采购的洋年货和全国各地的土特产吸引剁手族们再剁一回。其中,天猫自今年起主推国际化、在天津开跨境体验中心;京东全球购则直接插手跨境电商黑五大战;国美在线在年末携手日本零售巨头BIC CAMERA并计划三年扩充500家线下店面。苏宁则通过直接与海外商家合作,将挪威鳕鱼、墨西哥海参、新西兰牛奶、马来西亚热带水果等来自世界各地的“洋年货”提供给消费者选购。
与争相海淘海外产品对应的另一种都市时髦的消费方式是网购土特产。我国幅员辽阔,特产品类繁多。货品多而杂历来是阿里系电商的特色,今年阿里巴巴举办的“年货节”更是把土特产作为了一个主要方向,其农家年货包括广西百色老区的古法红糖,苏北散养土鸡蛋,甘肃沙漠绿洲的甘草羊,长白山野生珍珠黑木耳,大别山的黑土猪,洪湖的青泥莲藕……苏宁易购的超级年货节打出了“超级买手”计划,推出1000名“超级买手”到不同地区采集年货,搜罗全国各地的土特产,给城市消费者摆出了一份原生态的健康年夜饭菜单。京东则面向农村市场首次推出“乡亲APP”。
电商物流“春节不打烊”
在年货节的物流方面,电商平台都格外给力。国美在线首先喊话,“春节不打烊”,且特别强调在线自营大家电配送继续不打烊。苏宁易购则推出了“超级送”计划,送货全国“不打烊”,在195座城市1104家苏宁门店继续推出2小时“急速达”服务。在农村市场,90%以上区域都可以实现次日达。阿里则通过一张覆盖270多个县,1.3万个农村服务站的农村末端网络,使农民享受到和城里一样的电商物流服务。
物流高峰中,连接线上与线下的快递公司也不仅仅满足于“给他人作嫁衣”,而是自己参与到了市场运营中来。顺丰速运就依托全国的物流网络,联合了全国各地的供应商,正在做代订年货的服务,每个快递员手里都有一份年货代订单,像越南的青芒,查干湖的胖头鱼、内蒙古的羊肉、阿根廷的大虾等都是热销产品,市民可以从快递员手中直接下单购买,很快就能送到家。
国美、苏宁家电领域有先天优势
记者了解到,年货不光是吃、喝等过年必须产品,今年春节由于全国罕见低温,包括空调、暖风机、电热毯等相关取暖电器成为过年必备,也有不少市民想趁着春节期间商家的特价活动,抱台大彩电回家。
事实上,早从双11起,家电产品也已成为电商争夺的焦点——天猫、京东、国美在线、苏宁易购就已经纷纷剑指大家电市场,广告投放谁家也不少。但随着京东将更多的精力转入百货之后,业内公认:基于先天优势,国美在线才是名符其实的“家电主场”,每一轮价格战都起用“比价”这个武器,且屡试不爽。其今年倡导家电年货,全力打造“家电3C网购首选平台”,据国美在线相关负责人透露,今年春节前,国美在线平台上的同款彩电能价格比其他电商平台“能差出一台小洗衣机的钱数”,且今年春节国美在线自营大家电配送继续不打烊。
记者最近调查发现,年味儿并未变淡,但是年货意识明显变淡了,越来越多的人不愿意在家里囤积年货;部分年轻人则表示,不买年货,没啥可买的。在年货数量上,60%的受访者表示“少量购买,避免浪费”;20%的受访者表示已经买了大量年货,有的受访者还专门添置了小冰柜用于储存年货。
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