随着移动互联网的普及以及社交网络的兴起,企业借助互联网营销的方式也逐渐从单向性广告向更加灵活、多变的形式转变。
微博作为当前国内最优秀的社交媒体平台,在社会舆论、信息传播等方面始终发挥着其他媒介不可替代的作用。
1月18日,2016微博企业白皮书正式发布。数据显示:2016年微博企业账号已达130万,同比去年增长35%,企业账号粉丝规模高达5.9亿,企业账号博文阅读量超6700亿。与上年同期相比,IT互联网、时尚美妆以及生活服务类企业账号粉丝增长数量最大。微博的活动、卡券、红包、众筹、榜单、广告等商业工具促企业与粉丝的良性互动。
品牌营销是企业发展的重要环节
企业通过广告、邮件、促销等多种渠道直接或间接地推广产品,提升品牌影响力,以确保和稳定企业收益的可持续化。
目前,越是贴近大众生活的产品,市场竞争越是白热化,在企业品牌与产品营销上的竞争也更加激烈。
新媒体推动企业营销环境迅速变革
基于移动互联网与社交媒体发展起来的新媒体时代,促使企业营销环境发生翻天覆地的变化。
网络广告市场份额持续走高
随着移动互联网的普及以及社交网络的兴起,企业互联网营销的方式逐渐从单向性广告向更加灵活、多变的形式转变。网络媒体的广告市场份额也不断扩大,市场规模为 2093.7亿元,移动广告市场规模则达到901.3亿元。
通过自媒体与社交媒体,企业能够以文字、视频等多种形式与广大网民形成更积极的互动,营销策略呈现多样化。
移动与社交是当前网络发展的重要走向
随着移动互联网高速发展,移动产品的创新与成熟,促使企业主将投资方向向移动广告市场倾斜。移动程序化营销、场景营销、泛娱乐营销成为未来几年移动营销发展的趋势。
以微博为代表的社交媒体使企业能够以更为积极的态度去了解用户,主动出击,以多元化的营销策略去迎合需求,提升营销效果。
社交媒体提升企业品牌和影响力价值
微博用户继续保持稳健增长态势
截止2016年9月,微博月活人数达2.97亿,较2015年同期相比增长34%;日活跃用户达到1.32亿,较去年同期增长32%。
微博用户在总体上呈现以年轻用户为主,并逐渐向区域覆盖下沉的特征。在内容上微博不断向各垂直领域延伸,功能和玩法也在不断创新,颇受用户认可。
微博是企业深刻触达用户重要网络平台
商品的链接:作为企业与用户最实际的关系,直接促进营销转化。
服务的链接:通过优质服务体系的构建,建立与用户间的良好互动,提升用户服务体验。
人的链接:优化企业与用户的沟通渠道,以人性化的高质量服务 ,进一步完善企业营销矩阵。
2016年微博企业账号数量达130万
2016年,微博企业账号达到130万,较2015年增长35%,IT互联网行业是2015年账号量增长最多的行业,企业微博账号覆盖行业超过60个;
一、二线城市企业微博战略布局明显
2016年,微博企业账号达到130万,主要集中在一、二线城市,随着微博用户下沉,三线以下城市企业账号数也逐步增长。
微博企业账号粉丝规模高达5.9亿
2016年,微博企业账号覆盖有效粉丝量高达5.9亿;其中与2015年同期相比,IT互联网、时尚美妆以及生活服务类企业账号粉丝增量最大。
男性用户对企业账号的关注度较高
对企业账号粉丝进行分析,企业账号最主要的粉丝受众是男性用户,18-30岁的用户是微博主力军,占据粉丝的60%以上。
企业账号向下覆盖态势明显
对用户分布城市发展水平来看,三、四线及以下城市用户占据用户数量一半以上;分地域来看,广东、北京、北京等地区以及山东、河南、四川等人口大省的微博粉丝占比较高。
分行业账号粉丝存在明显差异
从行业来看,IT互联网类账号粉丝以男性居多,而服饰/美妆类粉丝以女性居多;年龄方面, IT互联网类账号粉丝年轻群体占比较多;食品饮料类账号30~40岁用户占比明显高于其他行业。
2016年企业账号博文阅读量超6700亿
2016年微博企业账号发布博文共1.14亿条,博文阅读量达6722.4亿次。
企业与用户的良好互动助力品牌影响力
微博平台商业生态日臻完善
商业工具力促企业与粉丝的良性互动
微博红包:微博红包是微博企业账号与用户之间互动的重要方式,明星+企业通过红包吸粉的玩法日趋成熟。在2016年“让红包飞”期间,2家知名企业获得150万+的粉丝量。
微博卡券:微博卡券是商户与用户互动的主要方式之一。数据显示,2016年商户微博卡券发布量达到2亿以上。
微博众筹:微博众筹是企业通过微博平台面向微博用户筹集项目资金的一种模式,同时也是品牌或产品曝光的重要途径。微博众筹自起步以来,五个月内众筹额达8000万。
微博广告营销正在受到更多企业的青睐
广告是企业在营销环节最为重要的组成部分。随着微博内容生态建设的完善,基于社交网络及多元内容的微博平台使广告营销也越来越受到更多企业关注。
微博2016年Q3显示,微博单季广告收入首超10亿,达到10.45亿元,同比增长56%。
微博广告营销大致可分为三种形式。以 “精准营销”为目标的效果类广告;以社交网络为支撑的“明星+KOL”类广告;基于平台规模用户的展示类广告 。
多元化的广告形式能够更好地将企业与用户拉近,但也要求企业账号能够更加积极主动地参与进来。
广告形式多元化打造微博营销平台
效果类广告投放效果深受市场认可
微博效果类广告是助力企业精准、高效触达潜在客户的有效工具。主要包括粉丝通、粉丝头条、品牌速递等形式。2016年,各广告形式无论在客户数或互动效果上,都明显高于2015年。
借助企业社交矩阵深化信息传播效果
微博已成为一个庞大、有效的社交生态平台,对于企业而言,社交媒体的矩阵式传播比以往的单向广告有着更为强大的传播力量与效果。
微博垂直化拓展是企业营销的重要契机
内容多元化推进营销形式不断优化:微博继续强化视频、直播及电商通路,不断提升微博用户的使用体验。
微博进一步向垂直领域延伸:除泛娱乐生态圈外,近年来微博在社会、财经等领域也不断取得佳绩。未来,微博还将进一步向各垂直领域延伸,利用专业化进一步增强微博生态链。
本地化内容提升营销精准度:本地化内容是用户微博消费的重要组成部分。在本土化内容上的拓展,对地方中小企业借助微博提升影响力具有积极作用。
从《2016微博企业白皮书》可以预期,微博对于企业营销将发挥越来越重要。对企业来说,开微博仅仅只是起步,更重要的是“会玩微博”。只有充分满足用户需求的微博账号才是具有竞争力的,才能够真正提升企业品牌的影响力。
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