2017年12月2日88号杂谈:
2009年8月25日浙江工人日报>工论
钱夙伟
据媒体报道，面对“拆迁难”的问题，宁波市江北区探索出“问计调查法”“情感沟通法”“个案解决法”“跟踪服务法”“常态监督法”等“五步工作法”，成立拆迁工作联席会议制度，加快了拆迁工作的进展。
“问计调查法”，就是对被拆迁户的经济状况、思想情绪、合理要求、拆迁可能遇到的问题及应对措施等做到“五个有数”，为日后拆迁工作的顺利开展奠定扎实的基础。确实，被拆迁户的情况各不相同，唯有做到知根知底，应对措施才可能有的放矢。
“情感沟通法”，就是对被拆迁户耐心讲解政策，听取意见，关心他们的日常生活，消除不必要的误会，实现和谐拆迁。拆迁对老百姓个人来说是一生大事，有一些过高的要求，乃至有些不理解、或者情绪上的对立，都是不可避免的，也只有在情感融洽、充分沟通、互相信任的基础上，才能消除疑虑、误会，避免矛盾的产生和激化。
“个案解决法”，就是针对拆迁工作的变化、被拆迁户的情况各异，以“个案解决”破解难题。在拆迁中，有可能出现拆迁方案中未曾设想到的情况，或者原有的方案无法涵盖，而“个案”往往有可能演变成“钉子户”，拖累整个拆迁进程，因此必须在政策许可的范围内兼顾公平原则，以特殊的办法妥善解决。
“跟踪服务法”，就是要求拆迁户安置搬迁后，每个街道、社区指派专人对被拆迁户进行跟踪探访，了解他们的新情况，并帮助拆迁户解决后顾之忧。拆迁户安置搬迁后，必定会遇到一些问题和困难，及时为他们排忧解难，既是有关方面的职责，也是拆迁工作的应有之义。
“常态监督法”，就是对拆迁工作实行常态化监督。由区人大和区政协主要领导及各相关部门负责人组成巡查组，启动重大工作的巡查活动，及时跟进、全程参与。这既有利于加快推进拆迁进度，也可及时发现和制止拆迁中的违规违法行为，保证拆迁户的利益不受损害。
随着城市建设的发展，拆迁的任务越来越重，拆迁也已经成为普遍的难题。一些地方野蛮拆迁，甚至以荒唐的株连法，强制拆迁，其根子是“权大于法”，完全背离了法治的轨道。“五步工作法”则体现了对拆迁户权益的充分尊重，坚持公正公平。江北区的经验表明，只要依法拆迁，以人为本，实现被拆迁户与有关各方“多赢”的“和谐拆迁”，是完全可能的。
找紧固件，买紧固件，卖紧固件，就上88号五金门户网请认准网址(www.bshib.com)
