2017年12月2日88号杂谈:
2009年11月10日浙江工人日报>工论
钱夙伟
据媒体报道，近日钟少白发型设计公司召开内部大会，多名高管未兑现承诺而自罚，其中董事长钟总首先面对大家双膝跪地，自掴耳光40个，打得脸上血迹斑斑，让在场员工心惊肉跳。知情者说，每个店定任务时，店员和经理都要“承诺”若完不成将如何自我惩罚。处罚过程有人监督，还全程录像，放给大家看，以激励员工，这种做法引起了争议。
据称这是为了“激励员工”。然而，最大化地发挥员工的潜能，于企业管理者是一门科学。完不成任务，或是目标制订脱离实际，或是工作能力不堪当此重任，或是市场风云突变，非人力所能改变，或是企业管理存在问题。这需要企业管理者有针对性地找出原因，寻求对策。而业绩考核，则应与相应的规章制度挂钩，如此体罚，只能弱化制度管理。
国人眼中，下跪自掴明显有违人性侮辱人格。本来，业绩完成不佳，即使是主观原因，也与尊严无关，因此，当着众人的面如此自辱自虐，必然让员工反感和抵触。
其实，所谓的自罚，不过是企业老板对下属和员工的强迫性的惩罚。虽然这是“兑现承诺”，似乎并非强迫。但既然这是公司制订的处罚规定，这种承诺，无疑也是出于被逼之下。而老总的“带头”，当然是强迫执行的“苦肉计”。而“处罚过程有人监督，还全程录像，放给大家看”，自然是为了“杀鸡给猴子看”，而这也正是“自罚”的最终目的。
现代化的企业管理，建立在以人为本基础之上，只有在一个平等和宽容的氛围里，员工才能把自己的情绪调整到最佳状态，员工的能量才能得到最大限度的释放。而老板淫威之下的胁迫式“管理”，或也会让员工“心惊肉跳”，但因此想对他们有所“激励”，显然是缘木求鱼，适得其反。
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