2011年1月7日老年日报
钱夙伟
5日上午,深圳龙岗区人民医院招标采购不到一年的主服务器全面瘫痪,门诊大厅里数百名就医人员排起长队无法付费取药。
电脑瘫痪,让医院措手不及,恐怕还不能归咎于主服务器“采购不到一年”就出问题。电脑出问题,往往与新旧无关。电脑毕竟是机器,而机器质量再好,也需要人来操作。电脑出问题,说到底,还是人出问题。
对于有可能发生的“主服务器全面瘫痪”,医院显然束手无策,既无防范措施,瘫痪后也无尽快复原的能力,甚至连原因也“不明”。也因此,实际上是电脑主宰了人。
这也罢了,问题还在于,尽管人对“主服务器全面瘫痪”无能为力,却又并无有效的应急预案。虽然“院方紧急采取收押金让患者取药治疗的办法,但是手写和估算押金速度很慢”,表明这也不过是情急之下的匆忙应对。如果此前有所准备,多加演练,至少不会因“手写和估算押金速度很慢”而添乱。
对电脑的迷信,让我们居然忘掉了常识,电脑瘫痪,医院就瘫痪。与其说是遇到了一个新问题,不如说是被忽略的老常识给我们上了新的一课。
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