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杂谈:沉重的“信任成本”

   2017-12-02 新浪博客小斑马5250
核心提示:2011-01-25南方都市报 聊斋(有一说二,头头是道) 钱夙伟在东莞拾荒的宋先生无意捡到一张身份证,为了找到失主,他在东湖花园门口苦等了数小时。后来,通过查询一起捡到的商场会员卡,终于找到了失主。
2017年12月2日88号杂谈:

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2011-01-25南方都市报聊斋(有一说二,头头是道)
钱夙伟


在东莞拾荒的宋先生无意捡到一张身份证,为了找到失主,他在东湖花园门口苦等了数小时。后来,通过查询一起捡到的商场会员卡,终于找到了失主。没料到,昨日上午失主来取证件时,还带着警察,这让宋先生觉得“特寒心”(见昨日南都)。

这实际上凸显出时下人际之间的信任危机。当无处不在的谎言、诈骗让人防不胜防,失主的怀疑虽然让人寒心,但并非不可理解。

人际之间缺乏信任,互相猜疑,不可避免地增加了生活中的“信任成本”,而我们每个人都得为这种成本买单。比如,这位失主去取回失物,居然要带上警察,而宋先生做好事的回报,却是“特寒心”。于是,昔日“我在马路边,拾到一分钱,交到警察叔叔手里边”这样的轻松愉快和简单,当然不复存在。

然而,抱怨人心不古也罢,世风日下也罢,这终究是现实。而当“信任成本”成为难以承受之重,必然形成社会风气的恶性循环,乃至社会秩序的崩溃,比如,因为怕被误解而不敢捡失物,等于是让不轨之人得“便宜”,而一旦人们遗失物品,也永远别想有人会归还。显然,社会中的每一个人,都将是信任危机的受害者。

这恰从一个侧面,反映了构建诚信社会的紧迫性,而应对信任危机,重建人际之间的信任,尤其需要每个人从自己做起。因为互相信任的前提,是彼此的心底都有一份善心,若此,向善才会蔚成风气,“信任成本”也会逐渐减少,最终使得人与人的信任,根本不需要任何的成本。

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