2011年05月18日人民日报来论
浙江 钱夙伟
新闻背景：北京宿迁向社会征集“群众不满意的事”，涉及市委工作部门、市政府组成部门、部省属单位等七大类，一共116家市直单位。20天共征集到651件，一些问题已经得到解决。
一些地方“报喜不报忧”的庸俗风气，使得少数领导干部容不下批评和监督。即使是对群众的反映投诉，也充耳不闻，甚至认为“损害了地方形象”、冒犯了领导尊严。正因此，征集“群众不满意的事”，才尤为可贵。
只有把自己摆在被监督的位置，才有让群众“挑刺”的气度；唯有让群众说话，才能拉近干群的距离。另一方面，让群众来评判满意与否，把工作置于群众监督之下，也有助于进一步提高工作效率和水平。
“群众不满意的事”，或许并非是一些领导干部眼里的“大事”，但涉及民生疾苦，甚至关乎社会稳定。群众对政府、对干部的判断，也正是来源于身边的“满意”或者“不满意”。因此，征集之后的改进，才更见能力和水平，也才更让人期待。
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