2014-01-21南国早报本地关注
浙江 钱夙伟
奔驰车侧翻在倾斜的路灯杆旁。南国早报记者 姜锋摄
今年1月初，南宁市月湾路北端延伸到白云路，该路的开通方便了市民的出行，可是交叉口的路灯没有移走，一直矗立在快车道上。1月18日和19日，有3辆汽车撞上路灯杆，灯杆也发生了大幅度倾斜。市民认为，修好的道路上不该留下“拦路虎”，应该及时移走。（相关报道见本报昨日A8版）
报道中说，记者将此事反映给南宁市城市管理服务热线后，接线工作人员说会尽快反映到主管部门处理。现在，凡遇到这样的投诉，相关部门一般都会以“尽快”回应。但问题是，“尽快”到底有多快？万一就在“尽快”之前，又有汽车不幸“中招”了呢？
其实，处置态度应该是“立即”。也就是城市管理服务热线应在接到投诉的第一时间，“立即”催促主管部门“立即”赶往现场。就算灯杆来不及移位，但可以先行设置警示标志，维护公众生命财产安全，也只有这样，才是对公众的负责。
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