2014-12-25海峡导报
□钱夙伟
牟女士:我几个朋友从深圳来厦门玩,前天我带他们去鼓浪屿游玩后,打车送朋友回酒店,其中两个朋友要先在七星路下车。听到我们不是一起下车,司机就骂我们“太过分了,这样坐什么出租,我要怎么赚钱”,一直在骂。(12月23日《海峡导报》)
这让笔者觉得“似曾相识”而且“记忆犹新”,果然在15日导报上,网友“一念心起”就有几乎相同的投诉:12月6日晚上9点多,我和朋友从厦门北站打车回学校。由于学校地处偏远,的哥听到去那里后就说了句“妈了×”,然后一直骂到校门口。10多分钟的路程他根本没停过嘴。
司机想多赚几个钱,这也是人之常情,但生意总有大有小,所赚总有多有少,不可能每一趟都能效益“最大化”。做的士司机,应该有这样的承受能力,何以“少”赚几个钱,就把气撒到消费者头上?
厦门的哥整体素质很高,备受称赞,但少数人的“嘴”如此之“大”甚至如此之“臭”,却影响了的哥与厦门的声誉,是城市不能承受之重。因此,对乘客的投诉,有关方面应加以重视,加强文明素质方面的了解、教育和引导。
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