2015年06月08日海峡导报
□钱夙伟
厦门一网友:我在一栋住宅楼的商铺开店,最近有一个情况让我很是烦恼,就是我们楼房以及隔壁楼共计有50多个住户,他们动不动就让快递员把快递包裹放在我店里,最多时一天达到七八件!(6月7日《海峡导报》)
这个小店其实是代行了快递“最后一百米”职能。虽然方便了网购买主和快递员,但这是不规范甚至还存在风险的“最后一百米”,比如因为买主并没有当场签收,如果发生问题,必然无从追究。至于给店主带来的烦恼更不必说。
也因此,设置自助快递设备或者有偿服务的收发室,有效地解决“最后一百米”的难题,已是势在必行。但当中存在建造和管理费用的问题,网购的一大优势在于减少流通环节,从而维持了通常比实体店更低的价格,多出来的这“最后一百米”如果有偿收费,这一优势有可能被不同程度地削弱和抵消。
那么,这笔费用由谁买单?现在已有不少小区采取多种方法筹集资金,这种自助快递设备或收发室也已经成功运行。但于不少如这位店主所在的区域,依然处于无序状态。因此,随着网购的持续兴起,对于如何破解“最后一百米”,有关方面应该有一个统一的规划和设计,而且事不宜迟。
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