家住湖南长沙的罗先生最近发现自己的手机话费有点不正常。他查询了近半年的话费详单后发现,从2015年11月起,每月多出了一笔15元的彩信费用。不仅如此,2016年2月份,话费详单中又多了一笔10元钱的移动应用商场信息费。他又查询了这部手机上的联通话费,没想到,在2016年1月份,增值业务费高达51.7元。
罗先生回忆说,在手机上偶尔会弹出充满诱惑的美女图片,想要关闭这些图片,只能点击上面的确定按钮。
那么话费里出现的增值业务是不是和这些弹出的图片有关系呢?
国家互联网应急中心移动网络安全小组负责人告诉记者,他们在日常监察中,也发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。
这是一款专门为抢购火车票而设计的应用程序,记者注意到,在使用这个软件的过程中,会弹出提示框,上面排列着一些与应用程序类似的图标,技术人员点击美女视频的图标,手机立即出现了一个安装界面。
很快,安装完成后,屏幕上弹出了一个产品说明对话框,下面还有一个确定按钮,技术人员告诉记者,这时候要格外小心了,因为这个弹窗暗藏玄机。果然在密密麻麻的小字里,隐藏着这样一句话:本产品信息费10元每月。点击确定后,对话框消失。随后,话费详单显示,这次操作实际上被定制了20元的增值业务费。
按照工信部的要求,用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时,必须经过用户“二次确认”,可是,让记者感到不解的是,在整个测试过程中,手机上却没有收到任何让用户确认的短信提醒和通知。
那么,为什么在一个抢票软件中隐藏着一些暗中扣费的恶意程序呢?经过分析,技术人员发现,在这款软件中内置了一个插件,正是因为它,才使手机上出现了包含了恶意扣费程序的广告弹窗。
在官方网站上,道有道科技有限公司自称是目前最大的自有媒体互联网移动营销服务商,专注向客户提供移动互联网技术及广告服务。
官网上的QQ客服在聊天中也承认,借助这个插件,他们的确为一些带有色情意味的扣费软件做推广。
在北京市健翔大厦的道有道公司,记者见到了客户部总监陈女士。当记者提出想要通过插件推广收费应用程序时,陈女士马上给出了公司的要求和收费标准。
可是记者注意到,道有道公司推送到手机屏幕上的收费程序,对资费的提示不仅离着确定按钮很远,甚至要想找到这句重要的提示也并非易事,这是为什么呢?
看来,只要肯多交钱,道有道公司就可以放宽要求,允许扣费程序把资费提示放在大段的文字当中或者不起眼的位置,进行所谓“模糊”处理,让用户不能轻易发现。
除了资费提示,要想实现扣费还要过“二次确认”这一关,这该怎么办呢?
那么这些收费应用程序又是如何瞒过用户悄悄扣费的呢?
技术人员通过分析后发现,原来运营商的通知和确认短信都被恶意扣费程序暗中屏蔽了!
不仅如此,这些扣费程序还通过后台偷偷地替用户回复了一条确认短信。
记者还注意到,这些触发收费的按钮也是五花八门,有的是“我知道了”,有的是对年满18岁进行确认,而有的想关闭程序也很困难,用户只能点击确定。
国家互联网应急中心还发现,利用插件推广恶意程序的还不止道有道一家公司。
运行这款名叫爱爱视频的应用,手机的后台就开始在下载其它多个程序。技术人员选择安装了其中一个叫KMplayer的程序后,出现了一个产品说明对话框,连续下拉文字到最底时,出现了“统一资费40元”的字样,点击确认后,手机上没有出现任何提示。然而记者查询话费发现,灵光互动、新蓝浙江等八项增值业务被强行定制,一共扣费77元。
技术人员分析这款软件后发现,它的后台指向了重庆话语科技有限公司。公司营销部的杨先生表示,为了达到扣费的目的,在业内,已经形成了一套行之有效的通行做法。
同样,资费提示的文字是必须要有的,但是要做到越隐蔽越好。
除此之外,为了逃避监管部门的检查,一些暗中收费应用的开发公司还会想出更高明的手段。
所谓的白包就是不会恶意扣费的,而黑包则恰恰相反。
这些广告营销公司按照安装激活量或者展示次数收取推广费,把恶意程序推送到用户的手机上,最终恶意程序实现暗中扣费。
就这样,在利益的驱使下,这些广告营销公司为没有太多实用功能的恶意扣费程序提供了高效、便捷的传播渠道,让它们肆无忌惮地出现在手机屏幕上,诱导着用户下载安装并暗中扣费。
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