因循常例,我们每年都会请中国最优秀的一批企业家对新的一年作出展望。之所以请他们来说,与其说是因为他们是过去一年的成功者,不如说他们是这个残酷市场的幸存者——只有幸存者才能开口说话。任正非说,活下去是企业的最高战略;马云说,企业活着就是成功;冯仑说,伟大是熬出来的……这些幸存者不约而同地表达对活下去的渴望,也许这才是推动商业文明不断向前的最原始动力。
正如余华的《活着》试图表达的那样,正因为活下去艰难,活着才有深刻含义。在过去的一年,每个企业都有不同的活法,有的风光无限,有的艰难度日,有的彷徨无助,有的九死一生……但只要他们仍然活着,他们就在不断积累着自我生命的厚度。这种厚度也许非亲历者不能体悟,但其中包含的生存法则和商业智慧,仍可留待有心人咨鉴。
2015的商业画卷已徐徐展开,就让这些2014的幸存者发出他们的宣言,告诉我们,接下来我们将会面对一个怎样的世界。
刘强东:今年全面“走出去”
去年12月,我看到网上还在盛传京东亏损的段子,其实京东商城早就开始赚钱了。回顾2014年,京东在2013年交易额突破千亿的基础上,实现100%的增速,向国家和社会缴纳了超过46亿元的税收。
我们拥有三百亿元人民币的现金,可以说是中国互联网行业里面现金储备最多的公司之一。目前,京东主要是在金融、拍拍网、O2O和NSNG(京东智能)这四个业务上亏损,商城业务早就赚钱了,但是还不能弥补这四个新业务带来的亏损。所以反映到我们财报上,集团还是微亏。但是终究有一天,商城的盈利能力会越来越强,金融等其他业务也会迎来盈利的时候。
强大的现金流决定了我们可以去做更多的事情,我现在觉得京东有机会成为一家中国人心目中的“国民企业”,这是我第一次提出这个概念。京东在过去的十年不看重毛利,做强物流,追求最佳用户体验,积累了很好的口碑。我们还在去年推进了渠道下沉战略,在中国的1880个区县都建立了京东的配送站和配送队伍。过去十年,京东可以说在一、二线城市有了足够的话语权,但要成为国民企业,就得把体系往三线以下城市渗透。
我们还通过发展互联网金融,加强公司在生态上的建设。“京东白条”、“京保贝”等产品本质上都是小额放贷,从2014年上线到现在,放贷额达到了数百亿元。
京东就是要消除所有的不透明。其实我们在上市之前,就开始了自己的投资,我们希望这个产业链上的一些有潜力的公司能在我们的帮助下,发挥更大的价值。京东投资布局的策略一种是服务类的公司;第二是垂直深度的公司;第三是我们过去没有做好的,或与京东能互补的业务,主要还是围绕金融和电商。过去的京东是一个零售平台提供服务者,我希望未来京东是一个资源的整合者。
2014年5月京东纳斯达克上市之后,我们公开了报表,合作伙伴更加放心与我们的合作,所以今年也是我们布局海外业务的最佳时机。其实京东一直在和各个国家洽谈进口直采业务,目前已经和12个国家签订采购协议。最近我带领京东采购代表团人员前往巴黎,联合法国经济委员会正式启动了京东“法国馆”的页面。
今年京东会在10个国家开设类似法国馆的频道,将投入上百亿元人民币发展海外业务。我希望能在欧洲成立一个采购中心,更加有利于与合作伙伴进行交流。
在海外业务方面我们并不需要额外的投入,因为物流等方面的技术已经到位。做这样的海外业务,最重要是现金,未来我们可能会投入上百亿人民币的现金在这个业务上,而现金储备很充足。
京东国际化战略分两部分,一是把国内商品卖出去,另一部分是把国外商品买进来并在国内销售。过去京东用了十年的时间邀请中国品牌与京东进行合作,去年我们开始将精力放在国外品牌,这也是京东第二个十年里保持快速增长很重要的驱动力。不过在“走出去”方面,最近全球的经济和局势并不稳定,所以我们“走出去”的战略暂时会延迟。京东的自营模式采用一般贸易方式大批量进口,然后通过京东封闭化的物流系统将商品安全送到消费者手中,减少风险,降低时间成本。
目前京东整体的财务情况盈亏不定,海外业务以及农村电商成为京东未来重要的盈利增长点。但京东海外业务也将面临一定的困难。一是相对于天猫国际、苏宁、1号店等电商公司起步比较晚,二是在国际上的布局深入程度不及较早布局的竞争对手。不过,京东在国内电商业务的布局此前也晚于对手,但能够后来居上,我相信海外业务同样如此。
在盈利这件事上我有自己的节奏,我相信只要东西好就不用担心不赚钱。前十年我们在国内投资物流,整体发展速度比较慢,但一旦物流布局完成,增长的强劲势头会超过任何竞争对手。
国际业务也是如此,三五年我不着急,但是我们要保证中国的消费者拿到的国外产品都是正品。我们把中国的商品卖到国外去,一定是有质量保证的中国品牌,在这一点上我们绝不改变。
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