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淘宝众筹总经理高征:营销式众筹难持久发展

   2017-12-02 论坛小斑马2280
核心提示:日前,淘宝众筹总经理高征在接受记者采访时坦言,众筹项目很多只是一次营销活动和事件,如果平台仅以此形式为主肯定不能持久发展下去。其实,众筹、预售、团购是在商品不同生命周期中都需要用到的商业工具。...
12月2日商业人物知识分享:

众筹模式进入国内后,一直被电商平台或房地产行业拿来做“预售”,即项目发起者将众筹平台作为一个营销载体和预售平台。

除了预售,使用众筹这种方式的还有团购。而真正的众筹又是怎样一种方式呢?

对此,日前,淘宝众筹总经理高征在接受《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)采访时坦言,众筹项目很多只是一次营销活动和事件,如果平台仅以此形式为主肯定不能持久发展下去。其实,众筹、预售、团购是在商品不同生命周期中都需要用到的商业工具。

要的是入口和用户

NBD:进入淘宝众筹平台的审核标准是什么?为什么天猫电器城要划分到阿里巴巴智能生活事业部?

高征:目前淘宝众筹的项目来源主要为项目方自主申请、淘宝众筹团队主动商务拓展以及合作伙伴推荐三种方式。所有参与的项目发起方必须是公司,且必须开通淘宝店,个人是不能发起众筹项目的。

之所以天猫要划分进来,是因为天猫电器城为我们提供了众多的商家项目来源,而在完成众筹后的后续正常销售渠道方面,天猫电器城也要担承大部分任务。

NBD:淘宝众筹的操作模式与其他平台有何区别?

高征:其他平台推出的卖房这类项目,其实就是简单的营销手段,把众筹作为一个营销事件。在常规的众筹环节之外,淘宝众筹延伸至生产和技术领域,在淘宝众筹只是个开始,众筹成功后,我们还有聚划算、淘抢购、天猫等非常多的平台对接。此外,我们还会为创业者背书,为他们天使轮融资引荐湖畔山南和云峰基金。

NBD:淘宝众筹的盈利模式是什么?为什么科技类项目占了26.8%?

高征:据我所知,传统家电做众筹的占了20%。我们希望借助智能硬件打造场景联动化,比如采用了阿里智能云技术的烤箱,加入WiFi模块只需要19块钱的成本,但是用户可以通过阿里的“小智”APP控制烤箱,还能分享自己的食谱。

我们理解的智能家居并不仅仅是控制开关,一定是让家居全部动起来。脱离互动来谈智能化,其实很“虚伪”。所以,现在阶段我们要的是入口和用户。

众筹式销售难持续

NBD:众筹概念诞生之初,是为了利用互联网力量去帮助创新,它是否适合电商的属性?

高征:早期众筹的确是靠垂直类网站发展起来的,但这些平台的流量没法支撑行业的发展。当大家对业务量有要求的时候,众筹便有了很强的电商属性。如果一个成功的众筹项目没有完成对创新的扶持,对创新的孵化,那么这个众筹无论金额有多高都是失败的。

比如一个商家跟我讲他有一个项目在创新,我说用户真的需要这个创新产品吗?他说他懂用户,确定用户需要的是这个方案。我说给他一支笔、一张纸,让他写出10个用户的名字和电话,可能他说他写不出来,而且也没这个必要,因为他的手机电话簿里全是经销商的电话号码。我说这个不叫用户,你这个叫坏习惯。

众筹的用户是可以交流的用户,所以从这个角度讲,淘宝众筹提供非常有趣的方式,我们不允许用个人的名义去发起众筹项目,必须用你的店铺,最起码你能找到未来的用户群体。

NBD:国内现在的众筹项目五花八门,众筹和预售、团购是什么关系?

高征:众筹就是大家把钱交给一个创始人,项目发起者用这笔钱完成对支持者的承诺,这就是众筹。实质上他筹的不仅是钱,还有人和智。

对于一个项目来讲,从创意到筹资,这属于众筹的范围;当商品生产出来,交付时间已经固定了,这个时间非常短,我们称之为预售;当产品已广泛在市场上销售,我们需要提供更大的采购量压低成本的时候,这个商业模式叫团购。因此,众筹、预售、团购是在商品不同生命周期中都需要用到的商业工具。

但是,不能否认,现在很多项目其实就是以众筹的名义做团购,做广告,这些都是不能持续的。

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