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家乐福冉安东:成都是家乐福中国的“第三城”

   2017-12-02 博客小斑马9600
核心提示:从1999年来到成都,现在家乐福在大成都范围已经拥有16家门店,在南充、射洪、大竹还有3家,下一步还要继续在四川开店拓展。过去16年间,四川的经济快速稳健发展,家乐福也在四川取得了长足的发展。...
12月2日商业人物知识分享:

从1999年来到成都,现在家乐福在大成都范围已经拥有16家门店,在南充、射洪、大竹还有3家,下一步还要继续在四川开店拓展。过去16年间,四川的经济快速稳健发展,家乐福也在四川取得了长足的发展。

看重成都

成都是家乐福在中国的“第三城”,无论门店数量还是营业额,成都在全国城市中排名第三,仅次于北京、上海。成都对我们来说一直很重要,它在西部市场的作用无可替代。

今年4月,我们在中国的第二个物流中心在成都新津启动,物流配送将覆盖四川、重庆、云南、贵州等家乐福华西大区的近40家门店。

在成都桐梓林附近家乐福西区总部一间位于角落的办公室里,挂着一幅“吉星高照”的书法,旁边还放着两个大大的葫芦。这便是家乐福中国副总裁、西区总裁冉安东的办公室。

“四川是家乐福的福地。”10年间两次到川任职的冉安东,对自己从成都周边买回来的葫芦很满意,“我知道它在中国的寓意:‘福禄’。”

冉安东是法国人,在家乐福工作了30多年,伴随着这家世界500强企业在欧洲、美洲和亚洲打拼。在他工作过的众多地方中,四川无疑是最特别的一个——10年前,冉安东调任家乐福中国区副总裁,负责中西区业务,2007年返回欧洲;2014年,他从波兰家乐福总裁任上离任,再次踏上了四川这片福地。

“我太热爱这个国家了,所以我放弃了波兰家乐福CEO的职位,回到了四川。”冉安东说。

冉安东很强调跨国企业的本土化,他说,家乐福来到中国,就是家乐福中国。他也很乐意自己被视为一个“川商”:成都对家乐福而言,不仅是西区总部,还是创新之城、中国第三城。家乐福在中国西部以成都为原点,开拓进取、深耕本土,为西部人民的生活带来福祉的同时,也推动了当地零售商业的进化。如今,在“一带一路”战略下,情系四川的冉安东也希望助力川商走向世界,推动更多四川商品在欧洲的家乐福销售。

深耕四川

全川开19家店成都成家乐福在华第三城

记者:您曾说“四川是家乐福的福地”,从1999年来到成都,16年来家乐福在四川获得了怎样的发展?近期有什么拓展计划?

冉安东:家乐福很满意在四川的发展,我们新开门店的业绩高于同期中国其他城市新开店。成都是家乐福在中国的“第三城”,无论门店数量还是营业额,成都在全国城市中排名第三,仅次于北京、上海。

现在我们在大成都范围已经拥有16家门店,在南充、射洪、大竹还有3家。当然,我们不满足于现状,下一步还要继续在四川开店拓展。说到这里,我要为我们明年将在科华路上开业的新店点个赞,它的位置非常好,面积也很大。现在许多大卖场往外圈层开店,我们逆势而为,也是不错的选择。

记者:今年是家乐福进入中国20周年,随着本土市场的发展,公司启动了在华最大的一次战略变革。这次变革涉及哪些方面,它对四川市场将产生什么影响?

冉安东:作为一个大型跨国企业,每十年我们都会有一个大的变化,这个规律在全球各地都一样。这一次,家乐福中国启动的变革是围绕着物流项目来展开:创建配送物流中心、建立大区商品采购中心、开拓社区店业务、上线电商业务。家乐福把在中国24个城市的商品采购中心重新组建成6个大区采购中心,原来属于华南区的云南,此次也划归到华西大区管辖范围内。今年4月,我们在中国的第二个物流中心在成都新津启动,物流配送将覆盖四川、重庆、云南、贵州等家乐福华西大区的近40家门店。

记者:将云南划归西区管辖范围内,是不是说明成都在家乐福的战略地位更加重要和突出?

冉安东:是的,成都对我们来说一直很重要,它在西部市场的作用无可替代。北京、上海这两个城市的重要地位与生俱来,随着这几年的发展,成都以其在西部物流枢纽的地位,将家乐福中国第三城与第二城之间的距离更加缩短了。

创新转型

不慌张不紧张优先考虑的仍是如何盈利

记者:随着中国经济进入“新常态”,零售业也面临转型压力。您对于“新常态”如何理解?对新常态下的四川零售业发展有何看法?

冉安东:中国经济的发展速度远高于其他国家。对我来说,离开中国的这10年,成都变化之大让人咋舌。10年前,成都三环路外不太繁华,但是现在绕城外也发展得很好,这样的发展速度对于一个欧洲人来说是无法想象的。说到经济增速放缓,我想这是一个全球性的问题,但我对中国市场很有信心。

在“新常态”下,整体经济发展放缓。但市场经济中适者生存、强者胜,行业中弱小企业受到的冲击会更大。我认为对一个企业来说,面对市场的最大风险是失去信心,而家乐福始终抱有信心,我们看好在四川的发展。

记者:今年家乐福与支付宝、微信支付合作打通了线上支付渠道。面对中国的“互联网+”热潮,家乐福有着怎样的互联网战略布局?

冉安东:首先我想说的是,传统的大卖场在今后依然还有广阔空间和市场,我们要以顾客为导向、摸索消费习惯的变化。现在讨论商业必讨论电商,其实在这种情况下我们更应该谨慎。对于家乐福来说,电商并不是什么新鲜事物,在欧洲我们很早就开始做电商,今年家乐福中国率先在上海地区上线了电商平台,覆盖上万种商品。现在,我们对于中国的互联网、电商热潮的态度是‘不慌张、不紧张’,我们优先考虑的仍是如何盈利。

记者:您提到,成都是家乐福在中国的创新中心,在当前鼓励创新创业的热潮下,家乐福会有什么创新的举措?

冉安东:对于一个开放的企业来说,我们始终保持创新,但是作为一个大型企业,走得远依旧需要一些程序化的东西。所以,我们需要创新,也更要谨慎。家乐福到一个地方来发展不是为了赚快钱,我们把自己当成本地的一份子,追求可持续、接地气的发展。

2005年,家乐福中国的第一个本地商品采购中心在成都揭牌,这是一个创新。从2007年开始,我们在四川开展“农超对接”,直采体系同川内的38家农民合作社开展合作,总采购金额达到1.4亿元人民币,共有8.4万余名农民从中获益。2009年,家乐福成都发展团队率先构想出“大城市圈发展战略”——以成都为中心,向周边卫星城市以及二、三线城市发展,这一发展策略目前在全国范围推行。可以说,成都就是家乐福中国在创新领域的一个样板城市。

助力川商

抓“一带一路”机遇带动更多四川造赴欧销售

记者:您本人与四川很有缘分,10年前就曾到成都任职。如今再次回到这块福地,有怎样的感受?又有着怎样的新目标?

冉安东:过去的16年间,四川的经济快速稳健发展,家乐福也在四川取得了长足的发展,这要感谢四川优越的投资环境,感谢政府对我们的支持。家乐福在四川的发展,也跟四川的城镇化发展战略保持一致。

去年,我放弃连任波兰家乐福CEO职位回到四川,就是因为太热爱这个地方了。对我来说,管理一个公司不仅要带领专业的团队日复一日地奋斗,更重要的是工作环境与个人生活有机结合才好。我相信,我回到四川后,家乐福在这里的发展会更好。

记者:“一带一路”蕴含着巨大的机遇,四川企业都在纷纷“走出去”寻找海外合作伙伴、进行海外投资。您怎样看待“一带一路”机遇?家乐福面临这个机遇有何作为?

冉安东:对于“一带一路”我们很关注,家乐福作为一个全球化程度很高的企业,在20多个国家建有网络,我希望能给“走出去”的川企一些建议:如果你是一个连锁企业,到另外一个国家去发展,一定要注重本土化,不要什么人都由自己派过去。不同的国家有着不同的法律、社会结构、管理体系,必须融入当地的社会与发展。对于家乐福来说,我们到了中国,那就是“家乐福中国”,我们要做一个中国企业。

现在中国提出“一带一路”战略,许多四川商品、四川企业也在“走出去”,长虹已经进入家乐福欧洲门店进行销售。我希望,未来我们能推动更多像长虹这样的四川产品在欧洲的家乐福销售。

冉氏言商

现在许多大卖场往外圈层开店,我们逆势而为(在市区内开新店),也是不错的选择。

在“新常态”下,整体经济发展放缓。但市场经济中适者生存、强者胜,行业中弱小企业受到的冲击会更大。对一个企业来说,面对市场的最大风险是失去信心。

家乐福到一个地方来发展不是为了赚快钱,我们把自己当成本地的一份子,追求可持续、接地气的发展。

我希望能给“走出去”的川企一些建议:如果你是一个连锁企业,到另一个国家去发展,一定要注重本土化,不要什么人都由自己派过去。

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