在一个职场环境中,人际关系比较熟悉的时候,很容易在无意之中犯下一些错误,这样对自己在职场上步入正轨没有好处,也可能从此在老板中的心理印象就没了。因此在职场上,我们一定要时刻注意自己的言行举止,也许一个小小的细节就会得罪人。下面我们先来了解一下关于职场最容易犯下的错误。
1、别找借口
找借口在你的老板那是行不通的,就像无论你流露出多么楚楚可怜的深情,你也无法让你八年级的老师相信,是你的妹妹扔掉了你的数学作业。无论你的初衷有多么诚恳(我有很多事要做,可是我感冒了!),你的上司只会觉得是你没能高效地利用时间。
这里有一个万无一失的办法可以给你的老板留下深刻印象:照她说的去做。当你有任务在身时,不要等她来提醒你,更不要要求延期。如果你有问题,在截止日期前去请教;如果你需要其他部门人员的帮助,在他们空闲的时候去求助。高效地工作,并准时完成任务。
如果你在完成工作的过程中不找借口也不需要别人不断地提醒,你会立刻赢得老板的信任和尊重,并且离肩负重任甚至获得晋升又进了一步。
2、准时到岗
也许你会认为,那些总在第五张幻灯片放映时才赶到会议室的人被贴上迟到大王的标签是受人喜爱的表现。因此,当你匆忙地赶到会议室,引发一阵骚乱时,你只是笑着耸耸肩,想象着大家也会对此轻描淡写:哦,又是Suzie。
然而,这并非一件讨喜的事。无论你多么坚信你就是这样的人,迟到也不是一个人先天的属性,因此诸如我没办法!这样的借口是不会起作用的。如果你真的想认真做好工作,给你的团队和老板留下好印象,就应当准时到岗——能早到就更好了。无论付出多少努力(比如:多设个闹铃、使用自动工作的咖啡壶、养只在清晨5点需要照料的小狗),一定要做到,因为这是值得的。
3、回复邮件
如今交流已经便捷到只需动动手指即可,你没有理由过了一两天还不回复邮件。不知有多少次我写给各个部门的邮件没得到回复,一周过去了,两周过去了,没有任何消息。
因此,如果你能养成及时回复邮件的习惯,立刻得到整个团队(以及其他与你有联系的人)的尊重也就不足为奇了。不知道怎么回复?那也没有理由把邮件滞留在邮箱里。无论如何,你应该立刻做出回复:你好,简,这件事我不是百分百确定,给我点时间让我去查一下,我会在周末之前给你回信。然后,你要做的就是在周末前回复她。
我知道——大家都很忙。我并不是说你要即刻回复每封邮箱里的邮件(这当然不是个高效工作的方法)。但如果你无视了某一封邮件,就意味着你在对发送人说:你没重要到能确保得到我的回复。
4、坚持到底
在不熟悉的行业里,作为一个新任经理,我有时也不清楚该怎么回答我的员工提出的问题。但是,我会告诉他们我一定找到答案并反馈给他们,而不是让他们去问别人。这之后,我就会坚持做完这件事。每次当我把答案给他们时,我也在向他们表示,我是个说到做到的人。我的员工也因此越来越信任我。
当然,这一点不只适用于解答疑惑。如果你跟你的同事说你会校对她的报告,不要推迟到两周后她来提醒你时你才做。如果你向你的团队保证你会负责一个重要客户的账户,不要把它放在你的任务清单的末尾,等到一个同事接到客户投诉,说她一整个礼拜都没得到任何消息才想起去做。一旦你做出承诺,就要负责到底,这样你才能让别人知道你在各方面都是值得信任的。
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