1、信息
及时、有效、正确地运用总部和五金店的信息将目标、差距成绩、问题与员工沟通，让店全体员工了解，就有助于五金店整体经济指标的实现，通过沟通可减少五金店中各种不利于营运的流言蜚语。
2、费用
各种费用控制是营运中的重点，特别是人事费用，往往占去毛利额相当高比例，另外其他费用控制：水、电、电话、包装费用也是营运中必要的，但是如何有效调节，则是要在管理上必须多加考虑的问题。
3、考核
营运的好坏是效益的体现，但效益的体现必须要有考核来落实，改变以职务决定权力，权力决定规章制度及考核规定，营运过程中必须用规章制度及考核规定来考核到每一个人，来反映营运结果的真实性、正确性，做到奖惩一视同仁，升降一视同仁。
4、盘点
盘点是衡量营运业绩的一把尺子、日常的营运中无法精确计算五金店存在着多少隐性的损失，通过盘点达到及时、正确的修改库存的损失。
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