随着2013年冬季来临,佛山美肯冷热节能设备有限公司一年一度的北方区域冬季巡检活动于11月正式启动。整个活动由工程部、销售部等多个部门联合组成,历时一个月。美肯工程师兵分几路,一路到北京、往北再至辽宁、河北、山西;一路至山东、河南、陕西,在整个北方区域对所有使用美肯空气能热泵的经销商、用户进行拜访,对设备的安装和使用进行“全面体检”,赢得经销商和最终用户的一致好评!
作为2013年度十大消费者满意和最佳供暖的热泵品牌,美肯公司不单要把最优质的产品带给消费者,在售后服务方面也要做得最好,特别是在安装和检修方面,历来都是美肯售后工程服务不可缺少的环节之一。此次巡检服务活动,美肯工程部工程师下到终端,协同经销商一起,为经销商所在区域的客户进行巡检服务。使得一部分缺乏技术及售后服务经验的经销商,借助该巡检活动,从中学习技能,积累经验,现场的答疑解惑让安装更规范,实践操作让售后更专业。此外,为客户宣传热泵的安装和保养维修知识,并帮助客户对空气能热泵全面检查维护,杜绝机器出现故障情况,防患于未然。
美肯公司将一如既往地认真落实售后服务工作,真正践行“专业铸造品质,创新赢得未来”的企业理念,为中国低碳环保事业的发展贡献力量!