1、为什么要采用钢网或金属固定带固定发热电缆？
防止电缆被压入绝热材料中，热阻很大，而电缆线功率基本恒定，仍然发热导致局部温度升高，影响电缆的寿命。
2、为什么发热电缆严禁现场剪裁或拼接，有外伤和破损的发热电缆严禁敷设？
发热电缆出厂时，一般冷线热线及街头已加工好，每根电缆长度和功率确定，按照设计选型现场安装，不允许现场裁减和拼接，意外出现电缆破损，须由厂家用专用设备和特殊方法处理。
3、温控器有哪几类？
按照感温对象的不同分为室温型、地温型和双温型温控器；按照发展阶段分为机械旋钮、液晶显示、可编程温控器；按照结构特点分有线和远传温控器。
4、厨房、卫生间安装电地暖安全吗？
安全，厨房及卫生间尽管会用水或潮湿，但电地暖自身的绝缘构造相当安全，绝缘性及防水性都有其试验报告，在安装中再结合漏电保护及智能控制系统，可有效保证电地暖在厨房、卫生间等潮湿环境下安全运行。
5、使用电地暖应该注意那些事项？
（1）对于新建或新装修的住宅，应确保地面不出现开裂现象，请等待地面自然干燥后（约28天）再进行采暖。
（2）采暖时请将温控器开关扭到“on”的位置，再将温度旋钮设在较低温度处（高于室温3℃），待发热电缆运行一段时间后，再将温度缓慢调高，直到温度达到20℃左右直至您感到舒适为止。
（3）作地面装修时，请您注意避让发热系统，以免损坏。