汽车配件渠道垄断在我国汽车行业由来已久,4S店垄断原厂件,让广大车主陷入“修车去4S店挨宰,去路边店挨骗”的窘境。近年来,国家相关部委终于对汽车配件垄断动刀了。2014年2月,国家发改委价格监督检查与反垄断局对汽车配件纵向垄断案做外围调查;随后,交通部等十部委发布《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》,力促破除汽车配件渠道垄断;近日国家发改委公布《关于汽车业的反垄断指南》(征求意见稿),汽车配件反垄断大刀阔斧的改革行动相继展开。
近日,记者对汽车配件渠道垄断现状进行了市场调查,“汽车配件反垄断政策出台以来,说实话,我们感觉变化不大。”这是多数受访者的反馈。受访者认为,配件反垄断政策的贯彻落实任重道远。
反垄断重拳频出,如今时间跨度已达三年。那么,这些“利剑”是否刺中行业痛点并产生“疗效”,从4S店、配件经销商、维修厂到消费者,是否真实感受到政策春风。记者对以上四个群体展开了全面调查,力求呈现当前市场的真实情况。
此次调查,包括4S店代表3家、配件经销商4家、维修厂2家、消费者4人。调查围绕“反垄断以来,配件渠道是否实现了多元化;配件价格是否降低;对配件反垄断如何看待”等问题展开。
调查结果显示,受访者中只有两人感受到了配件渠道和配件价格的变化,分别是一位4S店人员与一位配件经销商;超过一半的受访者肯定了反垄断对于行业发展的意义,但对政策是否执行到位表示怀疑。而且,消费者普遍认为反垄断目前对自己意义不大,也有两位汽配商持相同观点,认为对配件行业的影响不大。值得注意的是,有近半数的受访者对反垄断政策不了解,多为消费者和小型配件经销商,且大多数受访者对同质配件也持怀疑态度。
从调查结果来看,我国汽车配件反垄断政策目前还处于搭建阶段,下层对政策不了解且并未明显感受到政策带来的利好,配件渠道与价格垄断依然存在并未得到明显缓解。因此,我们不能低估垄断形势的复杂性,也不能过于乐观估计反垄断的效果。我国要真正实现汽车配件反垄断还有很长的路要走,政府有关部门需要对市场实际情况作出全面判断并考虑各种可能性,并制定行之有效的法规政策,还原一个公平、合理竞争的市场,这也是多位受访者的心声。
由于多数车主对车辆维修、配件的了解程度不高,自己选择配件维修车辆的情况不多见,因此在车辆脱保后会选择继续在4S店保养或修理厂维修车辆,4S店与维修厂对配件选择有主导权,即使是让消费者自己选择,消费者也普遍缺乏辨别原厂件、副厂件的能力。
车主沈杰表示,反垄断并不能改善后市场“挂羊头卖狗肉”的情况。他个人感觉较之以前,维修厂的价格规范了,并非降低而是有所上涨,工时费与配件价格都有上涨。
车主刘元智曾几次在维修厂购买过所谓的“原厂”机油,但使用不久便发现发动机结蜡,才知道自己买到了假货。对于反垄断,他认为是否打破垄断与消费者是否能买到原厂件是两码事。“如果工商质检部门不严格打击假冒伪劣产品,后市场以假乱真的现象就不会减少,对消费者来说,打破垄断也就没有意义。”刘元智说。
此外,消费者都对同质配件表示并不了解也不信任,但在汽车不同的生命周期可能会选择不同的配件。“购买车辆的前6年一般多用原厂件,6年之后,车辆接近报废期,可能会选择副厂件或同质配件。但对国内的同质配件是否能真的达到同质持怀疑态度。”沈杰说。