21日，广东省消费者委员会(下称广东省消委会)通报了空调商品智能化综合性能比较试验报告。报告称，部分产品抓住消费者重视环境质量的心理，以智能空调能去除PM2.5或甲醛为卖点大肆宣传，实测结果却显示，去除甲醛功能纯属忽悠。
据了解，广东省消委会联合佛山市消委会于2017年5月至8月开展了空调产品智能化综合性能比较试验，试验分别从国内线上线下市场对应选购了12款智能化空调样品，委托第三方检测机构对消费者最关心的省电、温控、智控、静音、制冷和智能等六个方面共12个项目进行专业检测比较。本次比较试验发现，部分空调厂家在产品宣传方面存在夸大、与事实不符等问题，其中包括一些消费者信赖的品牌。
检测结果显示，空调出厂配有的滤网本身无法去除气态污染物，而部分宣称带有去除甲醛功能的空调产品，功能实现以配置去除甲醛模块为主，模块中装有颗粒状物质以去除甲醛。但是，经过对试验结果比较分析之后发现，目前空调产品去除甲醛技术并不成熟，该功能应该还停留在宣传阶段，并无实质性效果。
除此之外，根据调查，不少厂商抓住消费者看重空调静音性能的心理，在推销及宣传中大打静音、超静音等概念。试验结果却显示，12个品牌中有7个品牌测得噪音值高于其说明书标称和广告宣传，差距较大的有海尔、科龙等样品。此外，大部分品牌宣称产品噪音值低于18分贝，但实测结果却是，除了个别牌子，绝大部分样品都在20分贝以上。
消费者对空调的省电性能关注度高。本次比较试验设计了8小时耗电量试验项目。测试结果显示，美的样机8小时耗电量测得结果在1度以内，其它各品牌样品8小时耗电量多数都1度到2度之间。
根据试验前的消费调查结果，85.9%的受访者质疑智能空调的自清洁功能。专业测试结果显示，各品牌此项功能均能较好的完成换热器表面尘积的去除，达到宣传的清洁效果。但值得注意的是，具备自清洁功能的空调不代表不需要清洁，除空调换热器之外的其他部位，必要时仍需要专业人员进行清洁维护，以保证空调的正常运行。
广东省消委会表示，由检测结果进一步对比分析发现，国产品牌智能化综合性能明显优于外资品牌。具体表现在两方面：国产品牌智能化功能更多更全、国产品牌在省电、控温、静音、智控等各单项性能评分上，也是表现出色，基本包揽了所有单项的最高分。价格上却大大低于外资品牌，性价比更具优势。
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