在一个职场环境中,人际关系比较熟悉的时候,很容易在无意之中犯下一些错误,这样对自己在职场上步入正轨没有好处,也可能从此在老板中的心理印象就没了。因此在职场上,我们一定要时刻注意自己的言行举止,也许一个小小的细节就会得罪人。下面我们先来了解一下关于职场最容易犯下的错误。
1、别找借口
找借口在你的老板那是行不通的,就像无论你流露出多么楚楚可怜的深情,你也无法让你八年级的老师相信,是你的妹妹扔掉了你的数学作业。无论你的初衷有多么诚恳(“我有很多事要做,可是我感冒了!”),你的上司只会觉得是你没能高效地利用时间。
这里有一个万无一失的办法可以给你的老板留下深刻印象:照她说的去做。当你有任务在身时,不要等她来提醒你,更不要要求延期。如果你有问题,在截止日期前去请教;如果你需要其他部门人员的帮助,在他们空闲的时候去求助。高效地工作,并准时完成任务。
如果你在完成工作的过程中不找借口也不需要别人不断地提醒,你会立刻赢得老板的信任和尊重,并且离肩负重任甚至获得晋升又进了一步。
2、准时到岗
也许你会认为,那些总在第五张幻灯片放映时才赶到会议室的人被贴上“迟到大王”的标签是受人喜爱的表现。因此,当你匆忙地赶到会议室,引发一阵骚乱时,你只是笑着耸耸肩,想象着大家也会对此轻描淡写:“哦,又是Suzie”。
然而,这并非一件讨喜的事。无论你多么坚信你就是这样的人,迟到也不是一个人先天的属性,因此诸如“我没办法!”这样的借口是不会起作用的。如果你真的想认真做好工作,给你的团队和老板留下好印象,就应当准时到岗——能早到就更好了。无论付出多少努力(比如:多设个闹铃、使用自动工作的咖啡壶、养只在清晨5点需要照料的小狗),一定要做到,因为这是值得的。
3、回复邮件
如今交流已经便捷到只需动动手指即可,你没有理由过了一两天还不回复邮件。不知有多少次我写给各个部门的邮件没得到回复,一周过去了,两周过去了,没有任何消息。
因此,如果你能养成及时回复邮件的习惯,立刻得到整个团队(以及其他与你有联系的人)的尊重也就不足为奇了。不知道怎么回复?那也没有理由把邮件滞留在邮箱里。无论如何,你应该立刻做出回复:“你好,简,这件事我不是百分百确定,给我点时间让我去查一下,我会在周末之前给你回信。”然后,你要做的就是在周末前回复她。
我知道——大家都很忙。我并不是说你要即刻回复每封邮箱里的邮件(这当然不是个高效工作的方法)。但如果你无视了某一封邮件,就意味着你在对发送人说:“你没重要到能确保得到我的回复。”
4、坚持到底
在不熟悉的行业里,作为一个新任经理,我有时也不清楚该怎么回答我的员工提出的问题。但是,我会告诉他们我一定找到答案并反馈给他们,而不是让他们去问别人。这之后,我就会坚持做完这件事。每次当我把答案给他们时,我也在向他们表示,我是个说到做到的人。我的员工也因此越来越信任我。
当然,这一点不只适用于解答疑惑。如果你跟你的同事说你会校对她的报告,不要推迟到两周后她来提醒你时你才做。如果你向你的团队保证你会负责一个重要客户的账户,不要把它放在你的任务清单的末尾,等到一个同事接到客户投诉,说她一整个礼拜都没得到任何消息才想起去做。一旦你做出承诺,就要负责到底,这样你才能让别人知道你在各方面都是值得信任的。