如今无疑,这是中国民宿最好的年代,整个行业都在蓬勃发展。随着全民休闲度假时代来临,度假消费升级,作为一种新型的非标准住宿业态,民宿站在了旅游业创新升级发展的风口,获得“政策暖风”和“资本青睐”双重助力。
“政策暖风”
2015年11月,国务院办公厅《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》,首次点名“积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态”,令长期处于政策空白与监管灰色地带的民宿成为“正规军”。
以江浙沪为首的各地方政府,更是在2016年纷纷推出各项关于民宿的管理细则。越来越多的地方政府将民宿视为乡村建设和乡村旅游的重要入口,开始积极为民宿提供各种政策和资金方面的支持。
长久以来,困扰民宿投资者的土地纠纷和证照不全的痛点得到解决。不过,对于民宿的发展观念、支持力度、专业程度、管理方法等,各地政府发展并不平衡,因此双方的合作依然处于漫长的磨合期。
“资本青睐”
与此同时,民宿领域也成为资本的青睐。各种资本源源不断地进入,这几年携程、美团、首旅如家以及地产商们纷纷看好民宿领域,希望利用资金、流量及管理优势,分得一口蛋糕。
资本在民宿领域看到了机会,蜂拥而入,能直接助推民宿的发展。但是对于个体而言,民宿要获得投资非常艰难,风投看不上,又无法获得贷款,唯一的融资模式只有众筹。
然而,民宿偏偏又不是一个靠钱就能解决的行业。这些商业巨头投资民宿,或者另有目的,或者雷声大雨点小,比如地产商希望通过民宿品牌来拉动周边地价,一些经济型酒店集团和旅游预订平台进入民宿领域,或者是为了流量变现,或者是为了转型寻求新的盈利点。
有业内人士预测,在资本的影响下,部分民宿会与旅游地产结合,但是前途未卜,而资本过热也会造成大量的空置。
经营痛点
缺乏民宿的精髓——主人文化和在地文化
酒店行业品牌资深运营、前几何民宿运营总监汪春蕾说。在她看来,国内民宿更多是作为商品来投资,缺乏民宿的精髓——主人文化和在地文化,而这恰恰就是民宿真正的价值。
比如,中国台湾、日本的民宿很多都结合当地的人文和乡景去展开一些活动,但目前国内大多数民宿只把功能局限在住宿上。此外,专业民宿设计和运营人才的匮乏,更是阻碍未来民宿升级与连锁化发展的最大痛点。
民宿经营10个问题
1、经验者说
王功权(青普旅游首席战略官、著名投资家):做好民宿首先要有理想主义和人文情怀,一砖一瓦都要用心去做。创业团队必须拥有出色的审美水平和艺术品位,民宿消费者对审美的诉求很高。经营和服务要突破酒店思维。如果希望能进一步发展,还要善于建立并打造品牌。
潘瓶子(过云山居民宿创始人之一):做民宿是锦上添花而非安身立命,一开始不要给自己太大压力,小而美的民宿生命力更顽强。成本控制很重要,如果入住率超过35%才能盈利就很焦虑。建议选一个不为人知的目的地,让民宿与它一起成长,与其去远方,不如回家乡做民宿,各方面资源更丰富。
2、选址
这是最重要的,可以说“选址”对了,民宿就成功了七成。首先,就大区域而言,你需要做出判断,避免进入民宿过热的区域,比如大理、莫干山、杭州,而是选择一个有潜力但尚未兴起的度假目的地。
其次,选址地一定要有特色,比如古村落或者独一无二的风景区,例如松赞茨中山居的茨中教堂和澜沧江,松阳过云山居前面的悬崖和云海。第三,交通一定要方便。
3、与政府合作
在民间契约精神欠缺的情况下,土地或者房屋租赁最好与当地政府合作。目前,各地政府都扶植民宿产业,会提供很多政策、资源、资金方面的支持,另外也会根据当地特色给予适当引导。
4、设计
直接关系到民宿的颜值和客人的体验感。据统计,30%的民宿创始人为设计师或者建筑师,承担了民宿主体消费者中产阶级的美学诉求。但是,也不能完全迷信设计师,没有住宿设计经验的设计师,有时过于强调个性和空间感,忽略了体验感和细节,要知道民宿70%消费者来自家庭亲子。
5、团队
初入民宿领域,最好寻找合作伙伴,共同分担压力,发挥优势,比较好的搭配是设计师+媒体人+经营业者:设计师负责美学设计,媒体人酒店入住经验丰富,且拥有营销资源,经营业者善于运营及成本控制。
6、成本控制
尽量做体量小的民宿,成本控制在100万左右。
7、回本周期
3-7年。
8、主人文化
即使你不能随时在店里,也要找一位优秀的管家,年薪大概在8万-10万,属于稀缺人才,且流动性大。
9、在地文化
不能局限于提高住宿空间,更要提供各种活动,与当地的旅游资源和文化结合,这也是特色所在。
10、营销
除了预订平台,民宿的大部分客人为自带流量,自媒体营销成本骤升之后,以口碑、朋友圈传播为主,可考虑通过众筹营销。(文/网络)