《旅游民宿基本要求与评价》等多项行业标准10月1日起实施
“去一个地方旅游，我通常都想去住民宿，这样可以跟当地人更近距离接触，也可以充分体验到当地的生活。”90后小陈表示，他去年去东南亚旅游就是住民宿，既省钱，又能体验和收获更多。他坦言，国外民宿发展比较成熟，而在国内的民宿发展则参差不齐，到国内旅游如果选择住民宿的话就要仔细挑选和斟酌。
记者采访了解到，民宿在国外发展很快，在我国，越来越多年轻人出外旅游并不喜欢呆板的酒店，而是选择入住民宿。据了解，近几年，包括旅游民宿在内的非标准化住宿成为旅游市场的新宠，但同时，行业的快速发展与滞后的规范监管之间的矛盾也日渐凸显。近日，国家旅游局发布《旅游民宿基本要求与评价》等4项行业标准，并将从2017年10月1日起实施。
民宿如今在中国到处兴起，但民宿标准到底是什么？如今有了明确说法。《旅游民宿基本要求与评价》对旅游民宿在安全管理、环境和设施、卫生和服务等方面都做出了具体的要求。如要求应有突发事件应急预案，并定期演练；单幢建筑客房数量应不超过14间（套）；客房卫生间应有防潮通风措施，每天全面清理一次，无异味、无积水、无污渍，公用物品应一客一消毒。行业标准中还将民宿划分为两种等级，分别为金宿级、银宿级。金宿级为高等级，银宿级为普通等级，等级越高表示接待设施与服务品质越高。
据悉，我国民宿自发展以来质量一直参差不齐。例如，莫干山的民宿因当地监管严格一直获得很高的评价，但云南的民宿却屡屡遭顾客投诉。应如何排除安全、卫生上的隐患？又该如何保障服务质量，为游客留下更完美的体验？有关专家指出，我国民宿存在的问题主要在于缺乏规范。民宿由民间自发兴起，长期以来处于无法可依的发展状态，除了无法保证服务质量，也常常缺乏配套的基础设施，包括道路、停车场、水电、网络、厕所、消防设施、安全监管系统等。另一方面，由于诚信体系、消费习惯上与西方国家的差异，民宿不应照搬国外模式，更不能为了追求短期利益而无论条件是否适合都一拥而上。此次发布的《旅游民宿基本要求与评价》行业标准，无疑将推动民宿市场走向规范。（文/番禺日报)
